Корпоративная культура

Еще одним отличием Кодекса этики от стандартных нормативных актов является то, что он не может (и не должен) описывать все возможные ситуации и модели поведения в каждой из них. Кодекс содержит в себе рекомендации (guidelines), которые подсказывают общее направление действий, но предполагается, что в каждом конкретном случае сотрудник должен обратиться к своему непосредственному руководителю, на горячую линию или к уполномоченному по этике (омбудсмену) и получить разъяснение по той этической дилемме, которая у него/нее возникла. О роли омбудсмена мы поговорим ниже, а сейчас хотелось бы подробно остановиться на том, какие именно ситуации могут регулироваться Кодексом этики и из каких разделов он обычно состоит (таблица 2).