В этой книге на основе своего многолетнего опыта и сотрудничества приблизительно с сотней компаний автор рассказывает об использовании корпоративных мероприятий как инструмента развития корпоративной культуры компании. Она будет интересна в первую очередь руководителям фирм, их владельцам и HR-директорам, которые тратят большие деньги на организацию корпоративных праздников, но обычно проводят их для галочки и не получают от этого никакой отдачи. Кроме того, книга Дениса Бурховецкого пригодится тем, кто отвечает за корпоративные мероприятия – и организаторам, и event-менеджерам, поскольку здесь описан подход, который поможет извлекать из каждого корпоратива максимальную пользу для компании.
Корпоративная культура / Финансы и бизнес18+Денис Бурховецкий
Корпоративная магия. Event, который работает на вас
Вместо предисловия
Судьбу человека задает характер.
Судьбу организации – корпоративная культура.
Я зашел в офис компании в своем сером пальто, поспешил снять шарф и осмотрелся. За 5 минут, пока я шел в переговорную, мне улыбнулась секретарша руководителя, минутой до этого помахали девочки из отдела продаж, похлопал по плечу директор по маркетингу и обняла как хорошего друга HR-менеджер. С этой компанией я сотрудничаю более пяти лет и за это время стал для нее родным.
А сегодня я пришел, чтобы начать подготовку к корпоративному мероприятию, которое состоится через 4 месяца. Но увидев меня, все поняли, что оно уже началось. Я был безумно рад видеть каждого из них. Не офис, не договор с моим прописанным гонораром, не вкусный кофе на встрече – я был рад видеть этих людей.
Давно стало понятно, что люди – главная ценность любой компании. Не продукт, не красивый сайт и не логотип, а ЛЮДИ! Именно люди заключают договора, именно за ними переходят клиенты, именно им ты доверяешь, им улыбаешься, у них покупаешь. Только они подстегивают и мотивируют своих коллег, а из-за дружеских отношений с коллегами не хочется переходить в другую фирму с окладом побольше. Так почему же, если люди так важны, мы уделяем им и атмосфере в компании так мало времени?
Когда я прихожу к постоянным клиентам и вижу, что какой-то из сотрудников, который делал погоду и настроение в коллективе, ушел, то кажется, что умерла частичка компании. Поэтому я считаю, что одной из главных задач руководства является создание дружественной, семейной атмосферы и воспитание лидеров, которые преданы вам, проактивны и готовы брать на себя ответственность. Именно таким людям уходят лучшие контракты. Возможно, сохранение одного такого сотрудника принесет вам миллионы прибыли в будущем. Где же их взять? Переманивать у конкурентов? Дорого, да и где гарантия, что этого человека не переманят и у вас?
К счастью, мне довелось не только наблюдать, но и быть причастным к выявлению и выращиванию таких лидеров. И одним из инструментов для этого являются корпоративные мероприятия.
Настало время познакомиться. Меня зовут Денис Бурховецкий, и я организовываю и провожу корпоративные мероприятия для компаний.
Больше всего меня расстраивает, когда корпоратив расценивают только как возможность употребить горячительные напитки в большом количестве. И еще досадней, если такая позиция идет от руководителя предприятия. Я же считаю это отличным инструментом для формирования корпоративной культуры и ценностей.
В этой книге, полагаясь на опыт многих фирм, с которыми работал, я покажу, как этот инструмент применить на практике. Многие организации тратят на корпоративы миллионы, но как же жаль, что они не приносят ровным счетом ничего в долгосрочной перспективе для компании, оставаясь сиюминутной яркой вспышкой.
Налицо массовое непонимание значимости корпоративных мероприятий в жизни компании и пользы, какую они могут принести. К сожалению, непонимание идет с обеих сторон: как руководителей и HR-директоров компаний, так и организаторов мероприятий. Для первых зачастую важно просто для галочки отдать дань традиции и дать народу в этот день выпить и отдохнуть. Для вторых важно показать хорошую картинку и получить вау-эффект.
Но что дальше? Ничего – пустота. А между тем роль такого рода мероприятий очень недооценена. Обе стороны, как правило, мыслят категориями приглашенной шоу-программы, качественной еды и выпивки. Но это ли главное? Если обратиться к истокам корпоративных мероприятий, то они были необходимы, чтобы повысить лояльность компании, позволить сотрудникам сблизиться друг с другом и с ценностями организации. Зачастую критерием ценности сотрудника является то, насколько он воспринимает победы и поражения компании как свои собственные. Но подождите, как мы можем решить все эти вопросы, накормив его красной икрой? Это же нижняя ступень пирамиды Маслоу.
Конечно, я не призываю кормить сотрудников вареной картошкой и котлетами, но еда, выпивка и развлечения являются удовлетворением нижней части пирамиды. Безусловно, и они важны, но стоит ли делать упор только на них? Подумайте об этом перед тем, как организовывать следующий корпоратив.
Я считаю, что каждый потраченный доллар должен окупиться со временем, а не кануть в Лету вместе с пятичасовым праздником.