Корпоративный веб-сайт на 100%. Требуйте от сайта большего!

25. Пользователи с ограниченными возможностями

...

Пользователи с ограниченными возможностями – это специфическая аудитория сайта, представители которой страдают какими-либо физическими, умственными, сенсорными или психическими отклонениями.

Людей с ограниченными возможностями достаточно много среди пользователей Интернета в силу того, что коммуникация с обществом посредством Сети для них более комфортна и позволяет скрыть некоторые их особенности (например, глухоту или слабое зрение).

Принято разделять ограничения функций по следующим категориям :

♦ Нарушения статодинамической функции (двигательной)

♦ Нарушения функций кровообращения, дыхания, пищеварения, выделения, обмена веществ и энергии, внутренней секреции

♦ Сенсорные нарушения (зрения, слуха, обоняния, осязания)

♦ Психические нарушения (восприятия, внимания, памяти, мышления, речи, эмоций, воли)

При адаптации сайта для таких пользователей необходимо:

♦ Учитывать особые средства доступа к веб-сайту , которые могут ими использоваться

♦ Предпринимать целый ряд шагов по изменению интерфейса и контента сайта (в частности, по созданию специальных механизмов изменения интерфейса самими пользователями или по применению цветовой гаммы, различаемой даже дальтониками)

Средства доступа

...

Из беседы психоаналитика с Клиентом:

– Доктор, спасибо вам!

– За что? Ведь энурез у вас так и остался…

– Да! Но теперь я им горжусь!

Для обеспечения доступа к веб-сайту пользователей с ограниченными возможностями следует проанализировать и принять решение об учете при создании сайта специфики работы следующих устройств:

♦ Синтезаторы речи – устройства, позволяющие пользователю слышать набор каждой буквы текста, прослушивать весь набранный текст или его фрагмент, устранять опечатки

♦ Специальные мыши , дающие возможность незрячему использовать прикосновение для того, чтобы распознать графические символы

♦ Специальные клавиатуры с брайль-строкой – клавиатуры, на строке которых рельефно-точечным шрифтом дублируется текстовая информация, отображаемая на дисплее

Адаптация интерфейса

Согласно международному стандарту WAI-WCAG, для адаптации интерфейса и контента под особенности работы лиц с ограниченными возможностями необходимо сделать следующее:

♦ Все изображения на сайте должны быть снабжены Alt-текстами (всплывающими комментариями, которые может прочитать синтезатор речи)

♦ Функциональность сайта должна сохраниться при выключенных скриптах, апплетах и других программных элементах

♦ Страница должна быть читабельна при существенном увеличении размера шрифта самим пользователем

♦ Страница должна читаться на монохромном экране

♦ Аудиосодержимое должно иметь текстовый эквивалент

♦ Страница должна читаться при отключенных каскадных таблицах стилей (CSS)

♦ Необходимо использовать клиентские активные карты (image map), а не серверные во всех случаях, когда карту можно задать геометрическими границами областей

♦ Должна быть предусмотрена возможность использования навигации по сайту без мыши (например, с помощью клавиши «Tab»)

Для многих пользователей с ограниченными возможностями Интернет может являться фактически единственным средством коммуникации с внешним миром.

Он дает им множество инструментов для общения, работы и совершения покупок (через интернет-магазины со службой доставки).

...

Подробную информацию о стандарте WAI-WCAG смотрите на www.w3.org/WAI