Корпоративный веб-сайт на 100%. Требуйте от сайта большего!

♦ Необходимо убедиться, что все ссылки имеют осмысленные названия , раскрывающие содержание на другом конце ссылки (например, ссылка должна называться «Преимущества компании», а не «Информация»)

♦ Хорошим тоном является открытие страниц после клика по ссылке, в том же окне браузера

♦ При необходимости должно присутствовать явное предупреждение о проблемах на другом конце ссылки (например, требование регистрации/ авторизации при переходе по ссылке)

♦ Важно убедиться, что в каждом законченном фрагменте текста использовано разумное количество ссылок (причем обычно чем их меньше, тем лучше)

♦ Ссылки должны быть достаточно короткими (не длиннее четырех слов)

♦ При необходимости должно присутствовать явное предупреждение о проблемах на другом конце ссылки (например, требование регистрации/ авторизации при переходе по ссылке)

♦ Необходимо убедиться, что на сайте отсутствуют выражения, типа: «Сюда», «Кликните тут», «Здесь» и т. д., и, соответственно, ссылки от них

♦ Следует убедиться, что все ссылки явно выделены и выглядят именно как ссылки (например, обозначены подчеркиванием)

♦ Посещенные ссылки должны быть выделены явным образом (например, по умолчанию красным или пурпурным цветом)

54. Информационное наполнение

...

Информационное наполнение – это содержание, контент сайта. Именно в поисках актуального, ясного, удобно представленного контента на сайт приходят посетители.

Как грамотно подать контент

...

В Интернете вывод о полезности или бесполезности материала делается за 2–3 секунды на основе мгновенного считывания несколькихзаголовков, выделенных фрагментов текста и оценки иллюстраций

Идеология организации контента в интерактивной веб-среде опирается на целый ряд сильно взаимосвязанных принципов и приемов, часто раскрывающих различные стороны одной и той же идеи.

Все они, с одной стороны, учитывают особенности работы человека в Интернете, а с другой – отражают специфику гипертекста как особого способа подачи информации, противоположного классическому линейному изложению материала (мы уже говорили об этом в предыдущей теме).

При создании контента для корпоративного веб-сайта мы рекомендуем учитывать следующие принципы:

♦ Принцип клиентоориентированности контента предполагает адаптацию всего содержания сайта под потребности, особенности и цели посетителей. Например, все текстовые материалы о товарах/услугах или о компании должны быть написаны с точки зрения Клиента и отвечать на вопрос: «А что это дает Клиенту?»

♦ Принцип минимализма предполагает сокращение контента, отбрасывание всего лишнего и не имеющего значения с точки зрения Клиента. В частности, контент нигде не должен дублироваться (принцип «единого места хранения» или «одного экземпляра») или быть слишком метафоричным

♦ Принцип «луковицы» , предполагающий, что вначале пользователю выдается суть, итог или наиболее приоритетное предложение и только потом, часто по специальному запросу (например, «Подробнее >>») – поясняющая, мотивирующая или просто описательная информация. Таким образом, пользователь получает возможность погружения в информацию на любую глубину. Принцип «луковицы» (или «перевернутой пирамиды») реализуется с помощью следующих приемов:

•  Разбиение контента на небольшие, завершенные блоки, «перевязанные» друг с другом множеством ссылок

•  Обязательное наличие выхода на какой-либо сценарий или действие (например, «Купить», «Заказать», «Оставить комментарий», «Сравнить товары», «Подобрать аналог», «Посмотреть демоверсию» и т. д.)