Разумное использование звуковых файлов (аудиофайлов)
Для чего лучше использовать аудио
Правилом хорошего тона считается, что по умолчанию корпоративный сайт не должен издавать звуков
. Редкие исключения могут быть связаны с сайтами, сделанными полностью на flash-технологии или предоставляющими какой-то специфический продукт (например, продающие музыку или рингтоны). Мы рекомендуем использовать аудиоролики только в качестве контента , например, для:♦ Акцентирования свойств продукта
(скажем, звук ревущего мотора в разделе, посвященном мотоциклам)♦ «Очеловечивания» компании
(например, путем выкладывания PR-службой аудиоверсий пресс-релизов или предоставления интервью с известными экспертами). Так поступает издательство «Манн, Иванов и Фербер», предлагающее послушать интервью со своими авторами♦ Демонстрация предлагаемого аудиоконтента
(например, фрагмента музыкальной композиции, выступления артиста или аудиокниги)Звуковое сопровождение должно включаться только по запросу пользователя, а не запускаться автоматически
Обратите внимание, что всегда должна быть предусмотрена возможность отключить звук средствами самого сайта
.Большие аудиофайлы должны быть подготовлены для скачивания и последующего прослушивания, например, с помощью мобильного телефона.
Способы работы с аудио
Существует два способа
представления и прослушивания аудиоданных – на сайте в реальном времени и с загрузкой на свой компьютер.В первом случае в окне браузера присутствует мини-плеер с интерфейсом
управления «play/pause» и т. д. Проигрывание начинается почти сразу после нажатия на «play», не дожидаясь полной загрузки аудиофайла на компьютер пользователя.Во втором случае вместо плеера присутствует обычная ссылка на файл
, который можно загрузить на компьютер и проиграть многократно привычным плеером. При этом уже не будет требоваться интернет-соединение с сайтом. Файл можно будет сохранить или перенести на другой компьютер.Как управлять подкастами
Часто подкасты сравнивают со своеобразным «корпоративным радио», вещание которого организовано в Сети. Например, книжное издательство может регулярно публиковать в виде подкастов интервью со своими авторами.
Оценить грамотность и эффективность работы с подкастами
можно по следующему контрольному списку:♦ Тематические аудиофайлы
(то есть собственно подкасты) должны публиковаться достаточно регулярно (например, еженедельно)♦ Каждый подкаст должен содержать элементы бренда
(фирменные аудиоотбивки, название компании, «корпоративные голоса», слоганы и т. д.)♦ Необходимо обеспечить автоматическую проверку обновлений с помощью технологий RSS
♦ Аудиофайлы должны быть сохранены в стандартных форматах
, поддерживаемых наиболее распространенными проигрывателями (в том числе, мобильными устройствами)69. Видео
Развитие каналов связи сделало возможным более активное использование видеоконтента
Как лучше использовать видео
Размещение видеоконтента
(так же как и любой другой анимации) должно быть обусловлено не тенденциями моды, а прагматичными задачами веб-ресурса, работой с Клиентами . Например, ролик может содержать презентацию возможностей нового продукта, комментарии технических специалистов, интервью с известной личностью, учебный или производственный материал, представлять собой заметку в видеоблоге.