♦ Электронная версия буклета «О компании»
(можно сразу на первой странице)♦ Пресс-релизы
♦ Видео– или аудиоархивы
выступлений экспертовБольшие по размеру файлы необходимо предоставлять в виде архивов
(обычно в форматах. zip, rar). Если файлы «для скачивания» находятся в различных разделах сайта , то рекомендуется создать дополнительную страницу, на которую сводятся все ссылки на данные файлы. Например, на такой странице могут размещаться архивы спецификаций всех товаров независимо от их положения в каталоге продукции.Как грамотно предоставить файлы «для загрузки»
Самое главное требование – должно быть сразу понятно, что это именно файл «для скачивания»
. Об этом пользователи судят по набору атрибутов, таких, например, как наличие иконки, обозначающей формат.♦ Название ссылки на файл должно раскрывать его содержание
(например,♦ Для каждого файла должен быть указан его формат
(желательно с помощью пиктограммы)♦ Для каждого файла «для скачивания» необходимо указать его размер
, чтобы пользователи могли представить себе объем материала и время скачивания♦ Размер всех файлов должен быть оптимизирован
(объемные материалы надо архивировать)♦ Все файлы следует сохранять в широко распространенных форматах
(.pdf, doc, docx, xls, xlsx, ppt и др.)♦ Все файлы, содержащие официальные документы, следует подготовить к печати
♦ Все файлы должны быть проверены на вирусы
♦ Файлы, содержание которых запрещено для модификации
, должны размещаться в форматах «только для чтения» (например, pdf, DJVU и т. п.)♦ Контактная информация компании должна быть указана в каждом файле
, являющемся официальным документом (это особенно важно, если предполагается, что материалы будут распечатываться)♦ Хорошим тоном считается наличие рядом с файлом «для скачивания» ссылки на программу для его просмотра
(например, ссылки на Adobe Reader для формата. pdf)♦ Содержание файлов с документами должно быть оформлено в соответствии с требованиями фирменного стиля
Если компания располагает уникальной информацией, имеющей значительную коммерческую ценность, то доступ к файлам «для загрузки» может быть платным.
Всегда помните, что все скачанные файлы впоследствии будут жить своей жизнью, а значит, они должны иметь все атрибуты, идентифицирующие их принадлежность вашей компании (например, название, типа companyname_price_05.11.76.pdf, а не просто price.pdf, как у всех). Рассматривайте их как полноценные маркетинговые материалы, представляющие ваш бренд. Ведь в современных условиях даже обычные визитные карточки часто трактуют как медианосители.
71. Доменное имя
Доменное имя
Домен – важнейший маркетинговый инструмент
, к которому желательно относиться с подобающей серьезностью и аккуратностью (например, не забывать регулярно оплачивать его продление).Разумеется, неудачный домен (так же как и слабое название компании или бренда) не приведет к катастрофе. Но и не даст тех преимуществ, которые обеспечивает хорошее имя
.Проверить, свободен ли домен и, при необходимости, зарегистрировать его, можно на www.nic.ru
Требования к выбору и использованию доменных имен:
♦ Принадлежность к стране (зоне) или тематике
. В России наиболее эффективным будет использование доменов в зоне. ru (то есть доменов типа www.company.ru). Использование зоны. com разумно для международных компаний. «Тематические» доменные зоны (типа. net, org, info) рекомендуется использовать в случае, если сайт принадлежит к одной из специфических отраслей – государство, сетевая служба, образовательное учреждение и др.♦ Понятность
. Если при прочтении названия домена можно сразу догадаться о том, кому он принадлежит, – это существенный плюс. Например, www.beeline.ru, www.mts.ru.