Корпоративный веб-сайт на 100%. Требуйте от сайта большего!

•  отдельные требования являются взаимоисключающими и не могут быть реализованы одновременно . Например, люди и поисковые роботы «хотят» от веб-сайта совершенно разного. Нужно знать и понимать эти парадоксы, нюансы, условности. О некоторых из них мы рассказываем в книге;

•  невозможность достижения компромисса между требованиями различных заинтересованных сторон . Работа над сайтом – это всегда командный процесс, требующий участия множества специалистов, выступающих в роли заказчиков и исполнителей. Взаимопонимание между ними достигается далеко не всегда, что приводит к реализации неоптимальных решений (например, принятие дизайна в угоду эстетическим вкусам владельца, а не в соответствии с требованиями к проектированию интерфейса, или внедрение функциональностей, которые всего лишь захотелось «попробовать» программистам);

•  сверхбыстрое развитие информационных и коммуникационных технологий, которое приводит к «мгновенному» устареванию любых решений . Это относится и к нашему материалу (именно поэтому на обложке книги стоит значок «beta»). Возможно, уже через 1–2 недели после выхода книги Сеть захлестнет волна инноваций, которые сделают многие рекомендации бессмысленными и банальными. Мы живем в эпоху сингулярности, когда невозможны никакие прогнозы!

Эти и другие причины влияют на «жизнь» веб-сайта в целом: как на этапе его создания, так и при последующей поддержке. К сожалению, довольно часто это превращает сайт из бизнес-инструмента в малоэффективную «кашу» из ненужных сервисов, озарений и амбиций «совета директоров».

Что же делать в таком случае? Читайте дальше нашу книгу.

Что такое корпоративный веб-сайт?

...

Корпоративный сайт – это веб-ресурс, представляющий в Сети интересы и результаты деятельности любой бизнес-структуры (компании, агентства, предприятия, банка, холдинга).

Все, о чем говорится в этой книге, – это структурированное описание требований именно к корпоративным веб-сайтам . Мы практически не затрагивали интернет-магазины, порталы, интернет-СМИ, контент-проекты, социальные сети и т. д. Возможно, этому будут посвящены следующие наши книги.

В среде веб-разработчиков словосочетание «корпоративный сайт» воспринимается как сложившееся и устойчивое понятие. Однако если задуматься над его содержанием, то появляется множество вопросов. Ведь очевидно, что корпоративный сайт небольшой компании «Квазимода и Сыновья», занимающейся продажей хлопушек в Тихуане, и корпоративные сайты Microsoft, Sony, Orange или IBM – это, как говорил известный сатирик, «две большие разницы». Тем не менее, множество принципов их проектирования, поддержки и развития являются сходными.

...

Из диалогов с Клиентами:

– Все ясно, вам нужен хороший корпоративный сайт.

– Нет, нам совсем простенький сайт требуется, а не корпоративный. Мы же не корпорация! Корпорации-то все в Америке

Мы говорим именно о таких – устоявшихся – принципах, обязательно указывая на имеющиеся нюансы, особенности и отличия. Без знания таких «мелочей» и «деталей» ваш проект, к сожалению, никогда не будет работать на 100 %.

Корпоративные сайты растворяются

Сегодня корпоративный веб-сайт стал частью единой информационной системы компании, включающей множество других сайтов и интегрированной с внешними и внутренними приложениями (например, с 1С или SAP R/3, мобильными сервисами, другими интернет-проектами).

...

Корпоративные сайты постепенно растворяются в единой коммуникационной среде

Скажем, банк может построить систему, состоящую из корпоративного сайта, промосайтов отдельных продуктов и экстранета для Клиентов. Все эти сайты могут быть связаны с внутренними системами учета и внешними платежными системами (например, с международной системой Visa). Корпоративный сайт ресторана через сеть дополнительных сервисов вполне способен отправлять проходящему мимо него Клиенту собственное меню (местоположение Клиента определяется по сигналам, передаваемым его мобильным телефоном).