Читаем Корпоративный веб-сайт на 100%. Требуйте от сайта большего! полностью

1. Общая стратегия развития веб-сайта

Сформулированы цели и задачи , которых планируется достичь

Заданы критерии, по которым будет происходить оценка эффективности работы сайта (набор коэффициентов конверсии, соответствующих различным сценариям поведения пользователей)

Определен предполагаемый объем финансирования (бюджет разработки и поддержки)

Рассмотрены различные способы получения прямых и косвенных доходов от владения веб-сайтом

Составлен прогноз возврата инвестиций

Сопоставлены потребительские характеристики сайтов-конкурентов , сделаны выводы об их сильных и слабых сторонах

Выбраны и проанализированы веб-сайты, способные служить примерами лучших практик

Сформулировано уникальное торговое предложение сайта , определены способы его донесения до целевых аудиторий

Предложены методы адаптации требований брендбука и Руководства по фирменному стилю для использования на веб-сайте

Определены основные точки контакта с Клиентами (применительно к веб-сайту)

Определено, каким образом будут соблюдаться на веб-сайте законодательные требования и рекомендации веб-стандартов

2. Целевые аудитории

Выставлены требования к разграничению прав доступа, определен список пользовательских ролей (по уровням доступа к сайту и по маркетинговым программам)

Определены и учтены требования всех целевых аудиторий (Клиентов, бизнес-партнеров, СМИ и т. д.)

Определены основные сценарии поведения пользователей

Составлен график проведения пользовательских тест ирований

Определено, каким образом будут учитываться требования пользователей с ограниченными возможностями

3. Дизайнерское решение

Сформулированы требования к дизайну всех основных и вспомогательных страниц сайта

Сформулированы требования к подготовке иллюстраций, приобретению шрифтов, разработке анимации (внутри интерфейса)

4. Функциональности и сервисы

Определены наиболее полезные для посетителей сервисы

Сформулированы требования к работе интернет-магазина

Описаны стандарты работы закрытых сервисов для партнеров

Составлены требования к организации обратной связи с посетителями сайта

Определены требования к ведению электронной переписки и организации электронных рассылок с сайта

5. Контент

Определен оптимальный способ структурирования материалов , сформулированы приоритеты их подачи. Составлена карта сайта

Определены основные и вспомогательные способы навигации по сайту

Сформулированы требования к подготовке текстовых материалов, аудио– и видеороликов, файлов «для скачивания» (с учетом необходимости перевода на иностранные языки)

Перейти на страницу:

Похожие книги

10 заповедей коммуникационной войны. Как победить СМИ, Instagram и Facebook
10 заповедей коммуникационной войны. Как победить СМИ, Instagram и Facebook

Благодаря развитию социальных сетей и интернета информация сейчас распространяется с ужасающей скоростью – И не всегда правдивая или та, которую мы готовы раскрыть. Пост какого-нибудь влогера, который превратит вашу жизнь в кромешный ад, лишит ваш бизнес потребителей, заставит оправдываться перед акционерами, партнерами и клиентами всего лишь вопрос времени.Как реагировать, если кто-то сообщает ложные сведения о вас или вашем бизнесе? Что делать, если вы оказались вовлечены в публичный конфликт? Как правильно признать свою ошибку?Авторы книги предлагают 10 универсальных заповедей – способов поведения, которые помогут вам выйти из сложных коммуникационных ситуаций, а два десятка практических примеров (как положительных, так и отрицательных) наглядно демонстрируют широту и особенности их применения.Вряд ли у вас получится поставить эту книгу на полку, прочитав один раз. Оставьте ее на виду, обращайтесь к ней как можно чаще, и тогда у вас появится шанс выжить в коммуникационном армагеддоне XXI века.

Дмитрий Солопов , Каролина Гладкова

Маркетинг, PR / Менеджмент / Финансы и бизнес