Коучинг: методология, научные основы и профессиональная этика

«Коучинг – это раскрытие потенциала человека с целью максимального повышения его эффективности (выделено мною – Л. В.) Коучинг – это искусство, которому нужно учиться прежде всего на опыте. С точки зрения Внутренней игры коучинг можно определить как содействие мобильности. Это искусство создания – с помощью беседы и поведения – среды, которая облегчает движение человека к желаемым целям так, чтобы оно приносило удовлетворение. Здесь необходим один важный ингредиент, которому нельзя научить: забота не только о внешних результатах, но и о человеке, с которым работает коуч-консультант [1].

Как можно заметить, при распространении в «широкие массы» коучинг редуцировался до технологии, техники, метода, от «духа» определения Голви осталось лишь про раскрытие потенциала, про повышение эффективности и про цели. Причем под эффективностью чаще всего понимается эффективность деятельности, в описании же Т. Голви речь идет о повышении эффективности потенциала, а это совершенно разные вещи. Да, эффективность человека проявляется в деятельности, но является и большим, чем его деятельность.

Если же обратить внимание на суть определения коучинга, данного Тимоти Голви, то он описывает коучинг как искусство (но никак не технологию), которому нужно учиться на своем опыте. Ключевыми моментами являются:

– раскрытие потенциала человека,

– повышение эффективности потенциала,

– содействие мобильности,

– создание соответствующей среды,

– забота о человеке, которой научить нельзя.

Прежде чем далее уточнить понятие коучинга, важно прояснить суть главного термина – «искусство». «Изначально под искусством понималось всякое мастерство более высокого и особого сорта», или высокий уровень владения навыками, умениями [2].

Прояснение этимологии слова «искусство» дает нам следующее: на ст. – слав. «искус» означало «опыт», «испытание»; на англ. языке art – «творчество»; на греческом – «мастерство».

Можно обобщить следующим образом: искусство – это высокии уровень способности творчески преобразовывать свои опыт.

Мобильность Голви проясняет так:

«Мобильность – это осознанная мудрость. Она означает не просто пребывание в состоянии потока, но и то, что вам нужно очень хорошо осознавать, где вы находитесь, куда вы движетесь и почему. В сущности, она означает осознанную работу» [1].

С учетом коучинга как искусства мы можем дать следующее определение:

Коучинг – это осознанное содействие другому человеку в осознанном раскрытии потенциала с целью максимального повышения его эффективности и творческого преобразования его личного опыта на пути к желаемой им цели в атмосфере заботы и удовлетворения.

С точки зрения стандартов Международной Федерации Коучинга (ICF) коучинг определяется следующим образом:

«…процесс партнерства, стимулирующий работу мысли и креативность клиента, в котором он с помощью коуча максимально раскрывает свой личный и профессиональный потенциал» [10].

В данном определении неоднозначно воспринимается фраза «с помощью коуча» — ее можно истолковать по-разному. А также понятие «партнерства» не позволяет ввести «заботу» как некий «ингредиент», которым должен обладать коуч с точки зрения Т. Голви.

Акцент на «самостоятельности» клиента ясно звучит в определении, данном Михаилом Клариным, также вводится понятие «диалог», тем не менее по-прежнему используется тема «помощи»»: