Краткий курс укрощения банкиров, бюрократов и коллекторов

И в этой связи я бы хотел процитировать несколько высказываний Петра Авена, то есть, Председателя правления Альфа Банка. Он, когда создавал свою систему, то в первую очередь, закладывал в нее то, что люди, которые работают в этой системе, в самом Альфа Банке, уже находятся на ступень выше, по сравнению с обычными гражданами, которые остались с представлениями, доставшимися в наследство от Советского Союза. То есть, это люди, которые работают в Альфа Банке, уже мыслят несколько другими категориями.

И, несмотря на то, что это действительно подтверждается и моим опытом, хочу привести пример с моим одноклассником. Он, устроившись работать в банк, подчеркивал тот факт, что даже те люди, которые устроены в банк по блату, имеют очень высокий уровень. То есть, сама по себе банковская система и действительно те профессионалы, а не случайные люди, с которыми мы подчас сталкиваемся, позволяют выйти на новые грани этого понимания. С ними интересно, с ними можно и нужно договариваться, и с ними надо решать вопросы.

Но есть одно маленькое и конкретное «но». Оно связано с тем, что они должны почувствовать и понять серьезность ваших намерений и ваших решений. То есть, просто так, за «здорово живешь» они не станут идти на уступки. В том же Альфа Банке, как известно, и проценты, и ставки достаточно велики. Но это совершенно не значит, что с ним невозможно работать, находить общий язык.

Взаимодействие с такой серьезной организацией, с одной стороны, требует и серьезной подготовки с вашей стороны, но с другой стороны, оно обеспечивает и такое же серьезное отношение к таким же серьезным запросам.

Ещё одним важным моментом, на который обратил внимание Петр Авен, состоит в том, что в нашем обыденном понимании до сих пор банк не является чем-то естественным в общей структуре производства. Есть противоречие между владельцами заводов, газет, пароходов и, в конечном итоге, банком. Но в современном мире банк является точно таким же звеном в производственном цикле, как и все остальное. И сам факт наличия большого количества банков и предложений связано просто с этапом жизни нашего общества. Понятно, что прохождение этого этапа совершенно необходимо, и дальше будет работать более понятно и насыщенно.

Таким образом, банковская система, которая создается по своим специальным законам, нуждается именно в освоении, в понимании, в выработке навыков и именно благодаря всему этому появляется возможность их правильного использования.

Делай-раз! Делай-Два!

«Часто слышишь про людей, – у них нет цели в жизни. В армии цель обозначена мишенью»

Фильм «ДМБ-2»

В этой главе я расскажу вам свой алгоритм работы с долгами, кредитами и вообще с любыми вопросами, которые требуют согласования, внесудебного и досудебного рассмотрения.

Я буду рассказывать на своем примере, потому что никоим образом не хочу заставлять вас слепо следовать предлагаемому мной алгоритму, с одной стороны. Но с другой стороны, я не готов спорить по мелочам и вдаваться в подробности, что будет, если делать немного не так, много не так, совсем не так. Я эти вопросы не проверял, я этого не знаю, я даю именно ту методику, которая хорошо работает не только у меня, но у моих знакомых и у моих клиентов.

Итак, первым этапом является, так называемое, делопроизводство. То есть, необходимо подготовить всю канцеляристику, как самый необходимый источник для дальнейших действий. Я обычно в первую очередь приобретаю папку. И здесь мне хочется напомнить классиков, а именно, И. Ильфа и Е. Петрова с их «Золотым теленком». Всё дело в том, что когда Остап Бендер понял, что просто так с Корейко он не справится, он первым делом, как вы помните, завел именно отдельную специальную папку, и уже туда собирал все свои материалы. Должен отметить, что это очень и очень важно. Во-первых, я беру всегда для новой задачи новую папку. Не только потому, что мне хочется начинать всё сызнова, но и потому что со старой папкой могут быть связаны какие-то воспоминания, какие-то случаи, которые отвлекают от дела непосредственно. А если купить специально папочку уже с мыслью, что это для конкретной задачи, для конкретного дела, то, что когда вы ее будете брать в руки, когда она перед вами будет появляться, то уже фактически окажется, что вы начинаете думать о том, как лучше сделать задуманное, как двигаться дальше в выбранном направлении.