Краткий справочник по обществознанию

Причины конфликта могут быть сгруппированы следующим образом: идеологические расхождения, в том числе связанные с несовместимостью культур; противоположные взгляды на устройство общества и его отдельных институтов (в том числе семью и брак); несправедливый характер распределения каких-либо благ; недовольство условиями труда или иные факторы дискомфорта на рабочем месте.

Конфликтологи выделяют пять стратегий поведения в конфликтной ситуации: соперничество (активное противостояние другой стороне), избегание (уход от конфликтной ситуации), приспособление (одна сторона внешне соглашается с другой, но сохраняет свое мнение, которое боится высказывать), компромисс (совместное решение, удовлетворяющее обе стороны), сотрудничество (попытка совместной деятельности по решению конфликта). Выход из социального конфликта может выразиться в реставрации (восстановление доконфликтного положения), выжидании и обновлении (отказ от доконфликтного положения и замена его новым).

Особенностью современного общества является повышение количества конфликтов. Это связано, с одной стороны, с увеличением количества контактов и, соответственно, поводов для конфликта, с другой стороны, с большей нагрузкой на психику людей, провоцирующей готовность идти на конфликт.

Отрицательными сторонами социальных конфликтов являются создание стрессовых ситуаций для их участников и дезорганизация деятельности социального института, в рамках которого они происходят. В то же время конфликт приводит к снятию социальной напряженности и достижению социального равновесия. По мнению некоторых социологов, социальные конфликты необходимы для развития общества. Они стимулируют социальные изменения и открывают дорогу инновациям (см. 1.18).

3.8. Виды социальных норм

Социальная норма – признанная в данном обществе форма поведения. Социальные нормы регулируют границы допустимого, указывают желаемые образцы поведения, способствуют социализации личности. Нормы универсальны, то есть адресованы всем членам общества, а их действие не ограничено во времени. Понятие «социальная норма» предполагает, что все члены общества признают ее позитивный характер и ожидают от других людей ее соблюдения.

Среди основных типов норм – обычаи (повторяющиеся привычные способы поведения людей в определенной ситуации), традиции (особые формы закрепления общественных отношений, выражающиеся в исторически сложившихся, устойчивых и наиболее общих действиях, принципах общественного поведения, передаваемых из поколения в поколение), нормы морали (правила поведения, в которых проявляются представления людей о добре и зле), правовые нормы (юридически закрепленные правила поведения, обеспеченные силой государственного принуждения, см. 5.1), эстетические нормы (правила, связанные с представлениями о красивом и безобразном), нормы этикета (правила, определяющие повседневное поведение на публике), религиозные нормы (правила поведения, санкционированные религиозными авторитетами).

В религиозных нормах особое место занимает ритуал – традиционный порядок проведения какой-либо торжественной церемонии. Из религиозной сферы ритуалы перешли в некоторые другие, например в политическую (инаугурация президента) или военную (принесение воинской присяги).

Некоторые нормы меняются по мере изменения общества. Например, еще в XVIII веке за злословие в адрес правящего монарха можно было поплатиться языком или даже жизнью, а в современных обществах ругань в адрес власти предержащих считается едва ли не нормой. То же касается появления в нетрезвом состоянии в публичном месте и употребления нецензурной лексики: еще недавно это было строжайше воспрещено, теперь же общество терпимо относится к подобным проявлениям. В некоторых социальных группах существуют собственные нормы, предписывающие поведение, отличающееся от общепринятого в обществе. Отношение общества к подобным группам может отличаться: если группа обладает высоким социальным статусом, эта норма вызывает уважение и пользуется признанием (например, обычай безбрачия в монашеских общинах); в противоположном случае сам факт наличия такой нормы приводит к восприятию группы как маргинальной.

3.9. Социальный контроль

Социальный контроль – система методов и стратегий, с помощью которых общество направляет поведение людей и контролирует соблюдение социальных норм (см. 3.8). На практике социальный контроль сводится к системе законов и санкций, с помощью которых человек согласует свое поведение с ожиданиями окружающих и собственными ожиданиями от окружающего социального мира. Санкции – любые реакции со стороны окружающих на поведение человека или группы.

Виды санкций: формальные, неформальные, позитивные, негативные.