Креатив. Самое полное руководство по креативности и созданию новых идей

В конце XX века компания Danone, вышедшая на китайский рынок с минеральной бутилированной водой, натолкнулась на низкий спрос со стороны потребителей. Вместо того чтобы стимулировать продажи с помощью вложений в рекламу, было принято абсолютно оправданное решение инвестировать в изучение вопроса.

Проведенное исследование пролило неожиданный свет на ситуацию. Поскольку бо́льшая часть горожан Китая являются выходцами из деревень, в которых остро стоит проблема отсутствия чистой воды, причиной неудачного старта продукта оказалось его качество.

После того, как руководство Danone распорядилось добавить в воду легкий привкус земли, продажи увеличились в разы. Секрет успеха таких незначительных и, на первый взгляд, ненужных изменений невероятно прост: китайцы покупали именно эту воду для того, чтобы вспомнить вкус детства.

Самая очевидная причина, по которой вы решили взяться за создание новой идеи, может оказаться всего лишь верхним слоем, и, сконцентрировавшись на ней, вы кардинально ничего не измените. Поэтому не поддавайтесь порывам. Вам нужно докопаться до сути вашей идеи. Конечно, это только изучение, анализ задачи, и на этой стадии она решена не будет. Зато вы увидите все источники сложности, что само по себе поможет лучше понять, как эффективнее с ней разобраться.

Продолжайте задавать себе один и тот же вопрос «почему», пока не выясните все окончательно.

ПРАКТИКУМ 4.1

Упражнения

Полное досье

Целью данного упражнения является исследование проблемы, которую вам требуется решить. Оно призвано уберечь вас от преждевременных действий.

Представьте, что вы работаете следователем в полиции. Подшейте к делу всю информацию, которую вы в состоянии собрать. Чем больше ее будет – тем лучше. Определите, в чем заключается «состав преступления», кто является его «жертвой», каковы все обстоятельства. Не поддавайтесь искушению «наказать виновных», прежде чем будет проведено расследование, произведены «аресты», и дело окажется «в суде».

Соберите досье на вашу проблему.

Камень преткновения

Это упражнение помогает всесторонне проанализировать проблему.

Разделите страницу в вашем блокноте на три вертикальных равных части. Справа поместите результат, к которому хотите прийти. В левой части опишите существующую ситуацию. Посередине укажите причины, по которым вы пока не достигли своей цели.

Задайте себе вопросы о том, как можно преодолеть эти препятствия.

Ничегонеделание

Это упражнение направлено на выявление сопутствующих и дополнительных трудностей, которые возникнут в вашей жизни, если вы будете откладывать движение навстречу своей цели.

Моделируем ситуацию, в которой вы не предпринимаете никаких шагов вперед. Вы не размышляете над эффективным решением вашей проблемы. Вы вообще ничего не делаете. Составьте список того, что произойдет и может произойти в таком случае.

4.2. Постановка правильных целей

Если ты хочешь достичь цели, нужно продвигаться к ней каждый день хотя бы понемногу.

Наполеон Бонапарт

, французский император

Достижение желаемого результата невозможно без точной формулировки цели. Вам необходимо иметь четкое понимание того, к чему и зачем вы стремитесь.

Я рекомендую использовать метод постановки целей SMART.

Эта мнемоническая аббревиатура, впервые использованная в 1954 году в «Практике менеджмента» Питера Ф. Друкера, стала актуальным инструментом целеполагания. Она отражает принципиальные критерии.

Цель должна быть:

• конкретной (англ. specific),

• измеримой (англ. measurable),

• достижимой (англ. achievable),