Кризис - это возможность

Еще более важный аспект заключается в том, что, постоянно экспериментируя с карьерой, вы получаете больше возможностей делать ту работу, которая ценится и которая доставляет вам удовольствие.

Возьмем случай Аниты Крофтс, которая добровольно поставила себя в опасное положение, когда предложила руководству Вашингтонского университета разрешить ей самой придумать себе занятие в колледже. Вместо того чтобы читать лекции и занимать пост замдиректора направления по коммуникациям и лидерству, она стала инструктором факультета коммуникаций (Анита выполняла функции тренера, обучая студентов лидерским навыкам). Новая позиция объединила программы бакалавриата, магистратуры и докторантуры для студентов с разных курсов и факультетов.

Крофтс горела идеей, но понимала, что ее надо продать декану факультета. А это было не так просто, ведь многие учебные заведения известны консервативной административной политикой.

Крофтс вспоминает: «У меня на протяжении нескольких месяцев не хватало мужества напрямую поговорить с деканом. Я понимала, что на фоне университетских традиций это будет радикальное предложение. Это так не укладывалось в действующие нормы. Но я не оставляла надежды, и мне хотелось думать о работе моей мечты»[129].

В конце концов Крофтс собралась с духом и сделала шаг. Ее не выставили за дверь, как она опасалась, — наоборот, руководство согласилось поддержать эксперимент. Теперь она не просто преподаватель, а инструктор.

Вот какой урок она извлекла из своего опыта: «Ориентируйтесь на самый лучший и самый большой приз. Карьера — не ровная линия. У нее есть круги и этапы. Станьте сами себе агентом. Моя карьера — как паркур».

Пример Крофтс легко воспроизвести и адаптировать для многократного повторения. Воодушевившись историей Крофтс, ее подруги Джессика Эш и Рэйчел Голд тоже сделали рывок, изменив траекторию своих карьер, и добились столь же ощутимых результатов благодаря смене подхода.

Эш работала в некоммерческой организации United Way, занимаясь инициативами по улучшению жизни людей. После пятнадцатиминутного разговора с начальством она, имея в своем багаже навыки киномонтажа, создала серию роликов, которые стали событием в сфере коммуникаций и связей с общественностью. Джессика вспоминает об этом так: «United Way — прекрасная компания с нормальными правилами, но, если бы они отказали, я пошла бы еще куда-то или сделала это сама»[130]. Голд, в прошлом участница кантри-группы, получила докторскую степень и в сорок лет стала исследователем в клинике Kaiser Permanente. Ей разрешили работать на полставки в Kaiser и на полставки в одной организации, где она выполняла функции посредника. «Я прочла книгу Lean In, где говорится, что женщины не просят, — и пришла с этой книгой к боссу, заявив: “Ну вот, Стив, я тебя прошу!”», — говорит Рэйчел[131].

Если вас не устраивает ваша работа, карьера или вектор вашей жизни, возможно, пора начать что-то новое. Скажите: я могу позволить себе попробовать новое и рискнуть; а потом идите и попросите.

Работа продолжается

Относитесь к своей компании и карьере как к стартапу, который занят постоянными экспериментами и наработками. Очень немногие организации достигают огромного успеха в один миг, так что не стоит ждать от себя этого. Успешные компании и личности ставят большие цели, идут к ним постепенно, шаг за шагом, экспериментируя и узнавая новое в процессе движения. Разбивая крупные задачи на мелкие, упорно работая над ними, корректируя курс, в конце концов они собирают вместе все кусочки этой головоломки.

На заре своей истории компания Airbnb (онлайн-сервис, помогающий путешественникам с арендой жилья) столкнулась с проблемой. Ее услуги пробуксовывали в Нью-Йорке. Основатели компании Джо Геббиа и Брайан Чески полетели в Нью-Йорк и попытались снять там жилье сами. Сразу же стало понятно, что фотографии предлагаемой недвижимости ужасны. Тогда тандем решил проверить гипотезу: изменится ли отношение людей, если пересмотреть способ подачи жилья и создать более благоприятные впечатления с помощью высококлассных снимков. Возрастет ли вероятность, что жилье снимут?

Они взяли в аренду дорогой высококачественный фотоаппарат и сами сделали фото. Через месяц снимать жилье стали в два раза лучше. Потом Геббиа и Чески применили то же решение в других мегаполисах, получив схожий результат. Вот что говорит Геббиа: «Когда мы исправили продукт в Нью-Йорке, это решило наши проблемы в Париже, Лондоне, Ванкувере и Майами»[132]. Всего-то надо было поэкспериментировать и найти верное решение.

Как показывает случай Airbnb, чтобы достичь цели и оставаться на волне, надо развиваться, никогда не прекращать процесс самосовершенствования.

В книге The Start-Up of You[133] основатель и председатель компании LinkedIn Рейд Хоффман и его соавтор Бен Касноча отмечают необходимость менять стиль мышления, если вы хотите добиться успеха: к бизнесу и карьере надо относиться как к постоянной бета-версии, то есть воспринимать себя и свою организацию как постоянно развивающуюся структуру.