Кто отвечает? Практическое пособие по подбору кадров

• Мотивация – один из важнейших и трудноизменяемых факторов, учитываемых при приеме человека на работу, который говорит о том, что стимулирует данного сотрудника к активной профессиональной деятельности. Также можно определить как процесс по определению данных факторов, так сказать, «прощупывание кнопок» кандидата. Прощупать для того, чтобы потом воздействовать на них. У многих может сложиться впечатление, что хантеры людьми манипулируют. Но скажите, будет ли долго и успешно работать в компании хороший кандидат, куда его переманили, так сказать, против воли, воспользовавшись слабостями? Не будет. И своим знакомым скажет, что это агентство работает некрасивыми методами. А если он еще и крупный руководитель, то эта «слава» разойдется быстро. И у агентства не будет ни заказов от таких кандидатов, ни порекомендовать их на другие вакансии оно уже не сможет. Хороший хантер – это хороший посредник. И работая на «человеческом рынке», залог успешности его и компании – теплые и профессиональные отношения. Ведь мы и детьми своими, и подчиненными стараемся управлять, но так, чтобы и им от этого польза была.

• Пиэйки – это не детали какой-то конструкции. Это – личные ассистенты (PA – personal assistants).

• Подбор временного персонала (temporary staffing) – используется при краткосрочных проектах или работах, имеющих срок от одного дня до 2–3 месяцев. Здесь, как правило, речь идет о найме административного и обслуживающего персонала на время проведения выставок, конференций, маркетинговых исследований, промоушн-акций, на время болезни или отпуска штатных сотрудников.

• Продажник – менеджер по продажам, хотя человеку, не знакомому с нашим бизнесом, может показаться, что это – продажный человек, продающий и предающий доверенные тайны.

• Прямой поиск – выход напрямую на кандидата в конкурирующее или родственное предприятие и переговоры с целью переманивания его в пользу компании-заказчика. Многие считают это понятие тождественным с понятием качественного поиска, или Executive Search, но это только один из элементов их технологий. Некоторые молодые специалисты из кадрового бизнеса, имевшие единичный случай удачного переманивания кандидата, неправомерно считают себя экспертами в технологии хедхантинга.

• Развешиваться – давать объявление о вакансии в интернете.

• Рекрутинг – бизнес (или процедура) по поиску специалистов на конкретные вакансии. Значение слова «рекрутинг» происходит от немецкого «recruit», что означает «служба по найму». Начиная со средневековья наемники были значительными фигурами военной истории, ни одно сражение той эпохи не проходило без участия воевавших за деньги. Собственно «рекрутинг» изначально означал вербовку на военную службу.

• Ресечер – сотрудник службы (или агентства) по подбору персонала, в обязанности которого входит поиск информации о кандидатах и компаниях. Это те, кто не только придумывает вредоносные легенды, но и, воплощая все это, «шпионит» для сбора информации о ключевых сотрудниках.

• Снять позицию – выяснить требования работодателя к кандидатам на вакансию.

• Собеседование (интервью) – один из основных и самых достоверных методов оценки кандидатов. Но у него есть большой недостаток: достоверен он только в случае, если собеседование проводит классный специалист.

• Соискатель (апликант) – человек, на данный момент находящийся в активном поиске работы, без привязки к конкретной вакансии.

• Схантить – переманить кандидата.

• Финик – финансовый директор, а не сладкий плод, произрастающий на земле обетованной. Мы бы сказали, что в нашем языке финик – скорее нечто соленое, напоминающее по вкусу мозги, т. к. по сути и профессии является мозгом предприятия.

• Харе, менпопер, подбиральщик – менеджер по подбору персонала внутри компании. Этимология этих терминов, по нашему пониманию, от латинского сокращения HR – human resources – человеческие ресурсы, например, как «главрыба», «моссельпром», «массолит». Последнее значение – по смыслу выполняемой работы. Но не подумайте, что они подбирают что-то неприличное или плохо лежащее. Иногда – очень даже приличных специалистов, которые, правда, не всегда «хорошо лежат».