Читаем Кто трогал мой «блэкбери»? полностью

Кто трогал мой «блэкбери»?

Во внутренней системе электронной почты возникли неполадки. Мы сейчас прилагаем все усилия, чтобы измерить внутрисетевой трафик и привести его в соответствие с доступной емкостью памяти. Мы изучаем тенденции удаленного вызова процедуры, трафик в глобальной сети, приходящийся на каждый почтовый ящик, трафик при внешних контактах, а также процент отказов при удаленном вызове процедуры. Мы отдаем себе отчет в том, что консолидация приведет к эффекту домино в отношении глобальной сети и зависящих от глобальной сети приложений.

Брайан Моррис, глава отдела технической поддержки

От: Мартин Льюкс

Кому: Брайан Моррис

ЧЕСТНО ГОВОРЯ, МНЕ ДО ЛАМПОЧКИ ВСЯ ЭТА БОЛТОВНЯ НАСЧЕТ ЗАВИСЯЩЕГО ОТ ГЛОБАЛЬНОЙ СЕТИ БАРАХЛА! СДЕЛАЙТЕ ЧТО-НИБУДЬ, ЧТОБЫ ЭТА ПРОКЛЯТАЯ НОВАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА РАБОТАЛА!

Мартин Льюкс

От: Мартин Льюкс

Кому: Пандора@консалтинг-работа

Страсть — два балла

Привет, Пандора!

Я немножко нервничаю по поводу сегодняшнего выступления, но все-таки кое-чего достиг: высказал несколько нелицеприятных истин этим идиотам из технического отдела. Дал волю своей страсти!

Спасибо, что прислали мне свою книгу «Сделайте шаг за собственные пределы». Должно быть, жутко интересно!

На 22,5% лучшие пожелания.

Мартин

От: Мартин Льюкс

Кому: Кит Бакстон

Отвечаю на Ваше сообщение. Меня очень удивила жалоба Брайана. Я просто выразил недовольство, которое испытывают все. Я выкладываюсь, чтобы продвинуть проект «Трусы-боксеры», собираюсь выступать сегодня в прямом эфире, и если другие отделы не желают делать свое дело, то, я уверен, они должны получить негативную оценку своей работы.

С наилучшими пожеланиями

Мартин

От: Мартин Льюкс

Кому: Кери Тарт

Привет, Кери.

Надеюсь, для сегодняшнего вечера все готово. Не могла бы ты заказать такси на 3.30?

От: Мартин Льюкс

Кому: Дженни Льюкс

Отправляюсь на съемку. Рассчитываю попасть домой к шести, чтобы увидеть себя в новостях! Пожелай мне удачи.

С любовью М

:-):-)

SMS Дженни. Отправлено в 16.17

О боже боже боже боже… Приготовь мне ванну и большой стакан виски. Еду домой.

27 февраля

От: Кит Бакстон

Кому: Весь персонал

Всем привет!

Как многим из вас известно, вчера вечером наша компания стала жертвой хорошо организованной попытки нанести ущерб нашему имиджу как фирмы, страстно заботящейся о нуждах общества. Мартина Льюкса выгнали из ночлежки, на него напали бездомные и антиглобалисты. Один из нападавших натянул на голову трусы-боксеры нашей фирмы и накинулся на Мартина Льюкса перед камерой, другой поджег футболку с логотипом A&B. Подобные атаки мы не можем терпеть.

Урок, который лично я извлек из происшедшего, заключается в следующем: наша миссия остается непонятой широкой общественностью. Мы должны более ясно представлять себе ту часть публики, к которой обращаемся, и постараться установить с ней эмоциональную связь.

С наилучшими пожеланиями

Кит

От: Мартин Льюкс

Кому: Пандора@консалтинг-работа

Привет, Пандора!

Если говорить коротко, то вчера был самый унизительный день в моей жизни. Когда я приехал к ночлежке, никто там меня не ждал. Потом наконец появилась ведущая теленовостей — молоденькая и миленькая, только вопросы она начала задавать ужасно циничные и невежественные. По-моему, я отвечал на них довольно здорово, только потом все это вырезали.

Репортерша настояла на том, чтобы снимать меня рядом с бездомной женщиной — должно быть, наркоманкой, сплошь покрытой татуировкой. Она взяла нашу пушистую футболку и заявила: «Ни за что это не надену, понял?» Я сказал ей, что она неблагодарная, и тут-то и начались беспорядки.

Трагедия в том, что мне не удалось произнести речь о ребрендинге. Кит совсем не поддержал меня — на словах он мне посочувствовал, но при этом вел себя весьма отстраненно.

На 22,5% худшие по сравнению с наилучшими пожелания (!)

Мартин

От: Пандора@консалтинг-работа

Кому: Мартин Льюкс

Привет, Мартин!

Можно кое-что Вам сказать? ЭТО НЕ ПРОВАЛ, А ВСЕГО ЛИШЬ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ. Повторяйте эту мантру постоянно. Ничего важного на самом деле не случилось. Провалам нет места в вашей жизни. Да и вообще такой вещи, как провал, не существует. Имеет место только обратная связь. Вчерашний день был для Вас вполне позитивным. Из него можно извлечь важные и полезные уроки. Какие именно, как Вы думаете, Мартин?

Стремитесь, и преуспеете!

Пандора

От: Мартин Льюкс

Кому: Пандора@консалтинг-работа

Привет, Пандора!

Честно говоря, довольно трудно сохранять позитивный настрой, когда наркоманы забрасывают тебя тухлыми яйцами. Однако Вы правы в том смысле, что это был не мой провал и что из него можно извлечь важные уроки.

1. Бездомным нет дела ни до кого, кроме них самих.

2. Меня ничуть не удивляет, что они оказались бездомными. Ни один из них не настроен по-деловому.

3. Я в ярости от того, что Кит и Люсинда втравили меня в такое. Я никогда не сомневался, что с этим проектом связаны серьезные риски, но они жаждали публичной рекламы любой ценой.

4. Бесплатная раздача — совсем не то, чем ее считают.

На 22,5% лучшие пожелания.

Мартин