Наталия не сразу приобщилась к семейному бизнесу: первые пятнадцать-двадцать лет взрослой жизни были целиком посвящены деторождению и замужеству. Наталия вышла замуж в шестнадцать лет. По воспоминаниям очевидцев, юная красавица приехала после свадьбы в дом мужа в Брюсовом переулке с куклой в руках и потом еще играла с ней в саду. Впрочем, супруг был старше ее всего на три года. Н. М. Андреева стала многодетной матерью. Первый сын родился, когда ей было семнадцать, следом родились еще четыре сына и семь дочерей, причем из двенадцати детей она самостоятельно вскормила восьмерых. Двое старших детей умерли от болезней, четверо сыновей и шесть дочерей выросли и получили хорошее воспитание.
Как писала в мемуарах дочь Андреевой, супруг Наталии Михайловны был поглощен своим колониальным магазином и только «наблюдал за ведением дел [ее] амбара», а когда умер в 1876‐м (в том же году, что и ее отец), ей пришлось справляться самостоятельно. «Она следила с большим интересом за отчетами торгового дома. После ликвидации „Магазина А. В. Андреева“, которой ей пришлось заняться после смерти мужа, у нее уже был опыт, свои мысли и соображения в торговых делах», — писала о матери Екатерина. Старшая дочь Александра с юности помогала матери в бизнесе, ведя бухгалтерию семейной обувной фирмы.
Дела шли хорошо, торговый дом Королёва при Наталии Михайловне достиг миллионных оборотов. Она сосредоточилась на обувном бизнесе, развивая неутомимую деятельность и «непрестанно изыскивала средства для повышения наших доходов, цель ее была обеспечить нас всех и дать за нами, младшими дочерьми, такое же приданое, какое получили старшие сестры, то есть по 100 тысяч каждая. И это было не так-то легко сделать», — отмечала ее дочь Екатерина в мемуарах. В поисках новых источников финансов рядом с особняком Андреевых в Брюсовом переулке был построен доходный дом на четыре квартиры.
Принципы воспитания отражали цельный и порой суровый характер Андреевой. Она с малолетства приучала детей к труду. Летом на даче каждому из них выделялась грядка для посадки цветов или овощей. Позже она нацеливала детей на получение профессиональных знаний. По словам внучки Андреевой художницы Маргариты Сабашниковой-Волошиной:
Бабушка… едва умела читать и писать… Но ее дети — мои тетки и дяди — получили блестящее образование. Все четыре сына учились в университете, шесть дочерей брали уроки у тех же университетских профессоров и в совершенстве владели тремя-четырьмя иностранными языками.
В воспоминаниях Екатерины Андреевой-Бальмонт содержатся интересные подробности жизни этой купеческой семьи и купеческих занятий матери. В памяти ребенка остались воспоминания, как каждый день — в особняке в переулке возле Тверской или летом, когда семья отдыхала на даче в Петровском парке, — мать была занята работой с деловыми бумагами:
Сидела на балконе, погруженная в счета и писание; в этот час через балкон никто не проходил, чтобы ей не мешать, и она не двигалась с места.
Андреева регулярно наведывалась в семейный амбар в Китай-городе, чтобы контролировать дела; ежедневно в восемь часов вечера к ней на дом для совещаний приезжали с бумагами заведующий конторой торгового дома, юрист или нотариус. Амбар обувной фирмы Королёвых помещался в одном из переулков между улицами Никольской и Ильинкой. Наталия Михайловна нередко брала с собой в контору детей:
В амбаре она поднималась наверх, а нас оставляла внизу, где мы в ожидании ее сидели на единственном клеенчатом продавленном диванчике. Разговаривать там не полагалось.
Так дети из богатой семьи видели, что у матери могут быть свои важные дела, видели рабочую обстановку купеческих занятий. Это была сознательная политика матери, показывавшей детям, что богатство семьи держится на труде и даже миллионерша должна ежедневно приезжать на работу в контору, чтобы не растерять свои миллионы.
Деловитость и четкость действий матери влияли на весь ход жизни семьи. Приведем еще свидетельства из мемуаров Екатерины Андреевой: