Кустари и Рокфеллеры

• Экстернальность – это внешний локус контроля, склонность приписывать результаты деятельности внешним факторам: окружающей среде, судьбе или случаю. Внешний локус контроля повышает беспомощность человека.

• Интернальность – склонность объяснять результаты деятельности внутренними факторами: своими собственными усилиями, положительными и отрицательными качествами, наличием или отсутствием необходимых знаний, умений и навыков. Люди, предрасположенные именно к этой форме локуса контроля, считают себя ответственными за состояние своих дел и способны добиваться успеха. Однако они же склонны больше испытывать чувство вины за события, которые с ними происходят.

Социальный психолог Джулиан Роттер, автор понятия «локус контроля», оценивая уровень экстернальности-интернальности с помощью специально разработанного опросника, обнаружил связь интернальности с мотивацией достижения успеха. Успешный человек – счастливый обладатель превалирующего интернального локуса контроля – отличается активностью, независимостью, самостоятельностью, уверенностью в себе, высокой самооценкой и ответственностью за все происходящее в собственной жизни. Он учитывает влияние ситуации на результат своей деятельности, но в первую очередь ищет причины всех успехов и неудач в себе. Это проявляется даже на уровне лексики: «что я сделал не так» или «что я сделал так», в зависимости от результата действий. Успешный человек рассуждает так: «Я должен быть благодарен самому себе за свои успехи и в случае своих неудач винить только себя, а не окружающий мир. То, что я ругаю себя и благодарю себя, говорит о том, что я – Хозяин своей жизни».

Комментарий 21.

Исследователи подтвердили гипотезу, что предприниматели характеризуются более высоким уровнем интернальности, чем профессионалы-непредприниматели. Менеджеры с более высокими оценками интернальности проявляют более высокую маркетинговую активность и более склонны к нововведениям в управлении производством. Некоторыми исследователями отмечается, что у успешных предпринимателей выявляется умеренная интернальность либо же она имеет еще более сложную структуру. Однако опять же это лишь выделение единичной детерминанты успешности, без учета ее взаимосвязи с другими чертами.

Конец комментария 21.

Что же касается экстернального локуса контроля, то он чаще всего сочетается с такими качествами, как конформность, то есть уступчивое, зависимое поведение, неуверенность в себе, тревожность. Обладатели экстернального локуса контроля ищут причину всего во внешнем мире: «У меня не получился проект, потому что они…» Дальше идет перечень внешних факторов, влияющих на результат: время суток, время года, фаза луны, настроение окружающих, существующие законы, государство, конкретный исторический период, начальство. То есть результат – плохой или хороший – зависит не от самого человека, а от влияния окружающей среды. Таким образом, человек сообщает, что его жизнью управляет не он сам, а погода, обстоятельства, другие люди.

Комментарий 22.