Иначе говоря, контролю над внешним миром мы учимся в младенческом возрасте. На нас влияют не только модели поведения родителей, но и их реакция, а если шире – вся окружающая среда. Характер обратной связи определяет развитие ребенка – будет ли оно здоровым или нарушенным. Во втором случае результатом может стать выученная беспомощность.
Когда ребенок не получает никакого позитивного отклика на свои действия, считает, что все равно его накажут (негативная обратная связь), или получает однообразную дежурную реакцию, возникает выученная беспомощность. Негативные оценки близких, учителей и т. д. впоследствии переходят в собственные негативные оценки своих возможностей: вера в результат собственных действий блокируется. Постоянное переживание неуспеха, негативные самооценки, ожидание провала превращаются в привычный режим внутреннего диалога. Отсюда пассивность и несмелость в осуществлении своих намерений.
Неверие в свои силы
И вот они, мысли о безрадостном будущем, невыносимая действительность, сплошные неудачи, неспособность улучшить ситуацию, безразличие. Если это состояние переносится на все события в жизни, то, скорее всего, это история про выученную беспомощность. Очень непродолжительной истории неконтролируемости окружающего мира достаточно, чтобы она начала управлять нашим поведением.
Когда социальная среда, реакции родителей однообразны и преимущественно негативны, а достижения ребенка отрицаются, неочевидны или подвергаются критике, негативная обратная связь будет постоянно вызывать переживание неуспеха. Так со временем негативные самооценки становятся привычным способом внутреннего диалога. Мы отказываемся от собственной инициативы в осуществлении своих намерений. В результате жизнь мы видим в серых тонах, чувствуем жуткую неуверенность и боимся «вылезать из своего панциря».
В возникновении неуверенности дополнительную роль играет социальный страх, испытываемый человеком в определенных ситуациях. Однажды возникнув, он затем подкрепляет сам себя. Страх и связанное с ним поведение выучиваются, поддерживаются, усиливаются и распространяются на смежные социальные ситуации.
Социальный страх проявляется в самых разных формах. Одни боятся, что их отвергнут или раскритикуют. Других пугает перспектива оказаться в центре внимания или выглядеть «какими-то не такими». Кого-то приводит в ужас мысль о том, чтобы руководить другими или попасть в новую непривычную ситуацию. Кому-то трудно предъявлять претензии. Кто-то испытывает тревогу оттого, что не сумеет вовремя сказать «нет». В той или иной степени эти страхи, конечно, присутствуют в психике каждого из нас. Но у неуверенного человека социальный страх становится доминирующим чувством, блокирующим его социальную активность.
Выученная беспомощность развивается не только тогда, когда неприятные события не поддаются контролю, но и, к сожалению,
Беспомощность влияет на активность иммунной системы человека, способность противостоять болезням. К таким выводам пришли Мартин Селигман и его сотрудники после серии экспериментов. Кое-что оказалось и вовсе неожиданным: результаты в группе, которая постоянно сталкивалась с неприятностями, но научилась преодолевать их, были выше, чем в группе с благоприятными условиями. Этот факт заставил исследователей задуматься: что можно назвать альтернативой беспомощности? какое качество делает людей более устойчивыми к неблагоприятным событиям?
Мартин Селигман, основоположник позитивной психологии, назовет это качество оптимизмом, при этом обозначив разницу между напускным и осознанным[7]. Осознанный оптимизм основывается на адекватности оценок. Адекватно оценить ситуацию – не значит воспринять ее пессимистично. Многие из нас привыкли преувеличивать отрицательные стороны всего и из всех возможных причин выбирают именно те, которые порождают ужасные последствия. Поэтому наиболее эффективный способ развеять такие суждения – сбор доказательств, которые указывают на неверность пессимистичных настроений.