Лайфхаки стойких людей. 50 способов быть сильным

Во многих случаях вы выясните, что оратор перестал придерживаться плана спустя две минуты после начала. У него был тщательно подготовленный сценарий, однако он решил пойти по другому пути. Уверенные в себе ораторы, разумеется, могут импровизировать, полностью отказываться от любых планов – и все же приковывать к себе внимание аудитории. Но на среднего оратора оказывает влияние первое впечатление о реакции аудитории, которое обычно бывает совершенно неверным. Затем он начинает вносить коррективы – как правило имеющие драматичные последствия. Он торопится, завершает речь раньше времени, пропускает свой лучший материал – или выглядит и говорит так, будто ему не терпится скорее покинуть сцену.

Когда выступление (интервью или беседа) теряет сбалансированность, возникает соблазн полностью изменить его. Это похоже на состояние человека в гребной лодке: лодка кренится в одну сторону, вы переносите свой вес на другую – и оказываетесь за бортом.

Чрезмерное стремление к компенсации подталкивает изменить все и сразу. Иногда так происходит оттого, что вам предоставляют успокаивающую, обобщенную обратную связь («Тебе нужно отточить свои действия»). В другом случае можно получить (или вообразить себе) длинный перечень недочетов и пытаться поменять буквально все. Если вы так поступите, то не будете знать, как усовершенствовать результаты. Сфокусируйте внимание на одном-двух важных изменениях, опробуйте их – и получите обратную связь, прежде чем переходить к дальнейшим корректировкам.

Подведем итоги

Наблюдайте за людьми, добивающимися карьерного роста. Просто в силу того, что им приходится «тереться» о других, их «скорлупа» истончается, и они все больше прислушиваются к информации из внешнего мира. Данная способность искать и слышать обратную связь свидетельствует о зрелости и росте – значит, вы больше не доверяете собственному мифотворчеству.

Честная обратная связь совмещает в себе как положительное, так и отрицательное: хорошо замечать свои слабые стороны, но некоторым людям сложно принимать похвалу. Важно, чтобы мы поощряли обратную связь. Она критически важна для любых процессов обучения: иногда кажется, что вы продвигаетесь вперед, но при этом можете пропустить некоторые важнейшие этапы процесса. Аналогичным образом, может показаться, будто ничего не получается – и тогда нужно, чтобы кто-то напомнил вам о ваших успехах.

Обратная связь не всегда точна – даже самые надежные исследования иногда упускают из виду скрытые проблемы. Найдите небольшой круг людей, которым доверяете, и попросите их дать прямой ответ на вопрос: «Как меня воспринимают окружающие?» Нет необходимости в том, чтобы ответ вам нравился или вы принимали его как руководство к действию.

Попросите детализировать обратную связь, чтобы вы могли основывать на ней свои действия, а для начала сконцентрируйтесь на одном или двух действительно значимых аспектах поведения. Обычно это значит – больше слушать и меньше говорить. Не отвлекайтесь на ненужное беспокойство: если общая картина говорит о вашем успехе, этим пока можно довольствоваться.

27. Смотрите на себя глазами других людей

Все, что раздражает в других, может вести к пониманию себя.

Карл Юнг

Когда ты не такой, как все, ты перестаешь замечать миллионы людей, готовых принять тебя таким, какой ты есть. Все твое внимание приковано к единственному человеку, который принимать тебя таким отказывается.

Джоди Пиколт, писательница

…Других чернят и выдают себя,

Чужие репутации губя.

Александр Поуп, поэма «Похищение локона»

Несчастье лучшего всего определить как разницу между нашими талантами и ожиданиями.

Эдвард де Боно, психолог, писатель

Чем больше доверия вы оказываете, тем больше к вам возвращается.

Чем больше вы помогаете другим, тем больше они будут хотеть помочь вам.

Брайан Трейси

Джейн – директор компании, где вы работаете. Этим утром она стоит у кофе-машины с группой коллег, и ваше имя звучит в их разговоре. О чем идет речь? Слова, произнесенные в эти несколько минут, могут предопределить ваше будущее. Занятые люди обычно принимают одно-единственное решение – на основе коротких рекомендаций или столь же кратких выражений сомнения.

Как коллеги опишут ваш стиль работы? Упомянут ли о том, в чем вы хороши? Расскажут ли о том, какой вы сейчас, каким были или каких успехов могли бы достичь, если бы перестали бездельничать?