Читаем Лайфхаки уверенных людей. 50 способов повысить самооценку полностью

…Как по мановению руки, исчезли динозавры и установился новый мировой порядок. 185 миллионов лет правления грубой силы и хитрости исчезли в одночасье, уступая дорогу все смягчающейся, разнообразной и взаимозависимой экосистеме. Я уверен, что подобный переход осуществляется и в том, как мы взаимодействуем с людьми, влияем на них и достигаем успеха на работе и дома.

Да-да, может быть, звучит высокопарно, но, как сказал Боб Дилан: «Времена меняются». Слава богу, для тех из нас, кто тих по натуре, «иметь влияние» больше не значит орать громче всех, быть самым широкоплечим мужиком или самым изворотливым хитрецом. Теперь мы в курсе, что такое поведение, типичное «уолл-стритовское», нестабильно и опасно – как для нас самих, так и для окружающего мира.

Так каков новый путь? Последние научные исследования удивили некоторыми парадоксами: например, в гонке за успехом хорошие парни финишируют первыми. И последними. Такая отбраковка, собственно, и есть ключ к успеху. А еще то, что наши идеи в большей степени являются навязанными извне, а не продуктами нашей собственной выдумки. Итак, вот три моих любимых урока по манипулированию, которые, уверен, послужат и вам.

Кормите свое окружение, но не перекармливайте

В сегодняшнем взаимозависимом мире разве не должны мы присматривать друг за другом больше, чем когда-либо, дабы осознать наши устремления? Однако многие, вследствие великодушного поведения, нередко получали нож в спину, повышая недостойного человека. После чего решали: «Довольно быть мистером «Славным малым!». Но даже если надеть маску «Минга Беспощадного», надолго эффекта не хватит, ибо, как известно, притворство неудобно и утомительно. Ах, если бы добрый приличный человек мог удержаться на вершине! Но знаете, оказывается, так бывает.

Адам Грант, ведущий профессор Вартонской бизнесс-школы, опубликовал исследование, подтверждающее вышесказанное, в книге «Бери и Отдавай». В своей работе он выделяет три вида, или «типа» людей в соответствии с их поведением: «дающие», «подстраивающиеся» и «берущие». «Дающие» действуют по природной щедрости души, выполняя просьбы людей из своего окружения. «Подстраивающиеся» – исходя из принципа «услуга за услугу», поддерживая баланс между сделанными одолжениями и собственными запросами. «Берущие» живут эгоистическими интересами, оценивая, какую пользу можно извлечь из окружающей системы. Грант исследовал, насколько успешным является каждый тип в своей организации или области, и пришел к следующим выводам:

1. «Берущие» стоят на нижней ступеньке карьерной лестницы. Отношение к делу по типу «человек человеку волк», сокрытие информации и забота лишь о собственных интересах в долгосрочной перспективе приводят к презрению со стороны окружающих.

2. «Подстраивающиеся» попадают в середину лестницы успеха: жнут то, что сеют.

3. «Дающие» также оказываются в самом низу лестницы. Постоянное выполнение чужих просьб, сопереживание и возведение интересов других во главу угла приводят к меньшей продуктивности и успешности.

4. «Дающие» оказываются на… верхушке карьерной лестницы. Что-о?

Невероятно, но исследование Гранта показало, что хорошие парни выигрывают. Наконец-то! Как же так? Все довольно просто. Хотя оба подвида «дающих» альтруистично «подкармливают» коллег, друзей, поставщиков и даже конкурентов, неуспешные перебарщивают. Они проявляют чрезмерное сопереживание, доступность и застенчивость. Будучи слишком включены в переживания других, отдавая им массу времени, неуспешные «дающие» забрасывают собственную работу, так как слишком скромны, чтобы попросить о том, что им нужно. А это – верный путь к тому, чтобы оказаться на последнем месте. Успешные «дающие» сочувствуют, в ограниченном количестве, просят о том, что им необходимо, и, хотя щедры на услуги, к своему времени относятся бережно.

• Каждые несколько недель просматривайте список контактов или телефонную книгу, чтобы напомнить себе, кто в действительности составляет ваше окружение.

• Делайте пометки, чтобы понимать, что необходимо тем, с кем вы общаетесь: каковы их желания, хобби, интересы, проблемы, тревоги, возможности. Что нужно их близким?

• Расписывайте эти «пятиминутные одолжения» на час или два каждую неделю – и выполняйте разом, не по отдельности.

Судебный запрет

Многие люди проводят жизнь в постоянном страхе показаться некомпетентными или назойливыми. Я думаю, это произрастает на почве страха быть отвергнутым. Так как человек – социальное существо, изоляция для него – смертный приговор: в целях биологического самосохранения нам предписано оставаться в хороших взаимоотношениях с людьми. Мы склонны просить что-то как можно меньше, как можно реже – и с низкими ожиданиями, чтобы не разочаровываться в случае отказа. На деле успешные манипуляторы получают гораздо больше отказов, чем обычные люди, потому что просят чаще – и с большей уверенностью.

Перейти на страницу:

Все книги серии Психология. Лайфхаки успешных людей

Похожие книги

Психология согласия. Революционная методика пре-убеждения
Психология согласия. Революционная методика пре-убеждения

Лучший способ добиться согласия — это воспользоваться пре-убеждением. Революционной методикой, которая позволяет получать положительные ответы еще до начала переговоров. Хотите уговорит руководителя повысить вам зарплату? Соблазнить потенциального клиента на дорогую покупку? Убедить супруга провести выходные так, как хочется вам и не хочется ему? Пре-убеждение от социального психолога №1 в мире, автора бестселлера "Психология влияния" Роберта Чалдини срабатывает во всех случаях. Она помогает избежать клиентских возражений, утомительных споров и обидных отказов. 7 простых принципов пре-убеждения позволяют выстроить разговор таким образом, что его исход почти наверняка приведет к желаемому согласию.

Роберт Бено Чалдини , Роберт Чалдини

Деловая литература / Психология / О бизнесе популярно / Образование и наука / Финансы и бизнес