Lean Impact. Инновации для масштабных социальных перемен

Помимо примеров из жизни Энн Мей дает огромное количество практической информации о принципах работы в существующей системе, новых моделях финансирования организаций и даже методах изменения культуры самих организаций. В книге разъясняется, как удовлетворить два разных, но одинаково важных типа клиентов – финансирующую сторону и бенефициаров (потребителей). Это очень важные навыки в социальном секторе. Кроме того, много внимания уделяется источникам финансирования – фондам, госструктурам, филантропам, импакт-инвесторам и донорам – и предлагаются рекомендации, как распределить средства так, чтобы максимально помочь социальным проектам. Работа, в которой этот вопрос разобран исчерпывающе и ясно, – значительный вклад в наше общее дело.

Мне не раз приходилось беседовать со спонсорами, которые хотели знать, как быть полезнее социальному сектору. Я отвечал им, что прежде всего следует изменить политику выделения грантов и пожертвований: финансировать реальные результаты, а не просто давать организациям деньги и ждать, что из этого получится через год (или два года, или более). После этого большинство из них мне уже не перезванивали. До недавних пор эта идея, как и вообще любые перемены в сфере финансирования соцсектора, казалась спонсорам радикальной. В книге же она трактуется не просто как возможный, а как предпочтительный путь развития. Я очень рад, что автор использовала идеи книги «Бизнес с нуля», адаптировав их к нуждам социальных инноваций. К двум главным аспектам метода Lean Startup, ценности для потребителя и росту, теперь добавился третий – эффективность.

Эффективность – крайне важный параметр для социальных инноваций, обычно используемый в контексте оценки работы программ. Но концептуально это очень похоже на оценку успешности бизнеса до получения прибыли. Собственно, поэтому lean-методики так замечательно подходят социальным предпринимателям. Единственное отличие состоит в том, что Энн Мей говорит не о максимальной ценности того или иного проекта для акционеров, а о его социальной эффективности. Группа первопроходцев – некоторые из них упоминаются в этой книге – уже работает по-новому. Но их, конечно, должно быть больше – и труд Энн Мей, надо полагать, будет этому способствовать.

Впрочем, эта книга будет полезна не только социальному сектору. Я надеюсь, что руководители организаций и компаний в других сферах прочитают ее и задумаются о том, как продукты и структуры, которые они создают, влияют на мир. Всем нам еще многому предстоит научиться, чтобы работать эффективнее и вместе приближать наступление новой эры в развитии общества.

ЭРИК РИС, АВТОР КНИГ «БИЗНЕС С НУЛЯ. МЕТОД LEAN STARTUP ДЛЯ БЫСТРОГО ТЕСТИРОВАНИЯ ИДЕЙ И ВЫБОРА БИЗНЕС-МОДЕЛИ» И «МЕТОД СТАРТАПА. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИЕ ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ ДЛЯ ДОЛГОСРОЧНОГО РОСТА КОМПАНИИ»

Введение

Я лежу на крыше маленькой лодки, которая плывет по течению реки Ив[1]. Мы следуем мимо густых зарослей, в них то и дело мелькает яркий золотой блеск буддийской ступы, и в моей голове проносятся впечатления этого поразительного дня. Я совершила полукругосветное путешествие на самолете, проехала восемь часов по проселочным дорогам и прошлой ночью добралась до дельты реки Иравади. Бессонная ночь в лучшей местной гостинице, сухой кашель соседа за тонкой перегородкой, на 30 сантиметров не достающей до потолка, – и вот наконец я с нетерпением приступила к первой полевой работе. Я должна была стать свидетелем благородного дела – борьбы с бедностью на планете.

Это был переломный момент для Мьянмы. Жизнь постепенно возвращалась в русло после трагедии 2008 года, когда циклон «Наргис» погубил почти сотню тысяч человек. Появилась надежда на светлое будущее: лидер продемократического движения Аун Сан Су Чжи вышла из-под домашнего ареста, а в стране впервые за несколько десятков лет прошли открытые выборы в парламент. Тем не менее люди бедствовали, трудились на маленьких фермах и в среднем получали меньше $2 в день. Конкретно моя программа охватывала несколько ферм в районе дельты: предполагалось увеличить объем их урожаев, а следовательно, и уровень дохода.

Рано утром я отправилась в трехчасовую поездку по реке в одну из деревень. Я осмотрела соломенные хижины и побывала на полях, где крестьяне и крестьянки гордо показали мне, как поспевает урожай риса и овощей. Я зашла в переполненный барак, где по рабочим дням местные сотрудники до самой ночи учат крестьян современным методам ведения сельского хозяйства, принимают поставки семян нового поколения и формируют рабочие группы, чтобы увеличить масштабы производства и тем самым сэкономить средства. Меня поразило, с какой отдачей работают крестьяне и персонал. Все трудятся во имя общего блага.