Часто и много смотрят блогера, если он публично показывает свою не идеальность, например, когда он выходит и говорит: «Да, я зануда! Да, у меня вот такие косяки». Это очень цепляет и якорит аудиторию. Нет, это не значит, что вам надо срочно начать рассказывать про все свои худшие стороны, недостатки, неудачи и недоработки. Но если вы хотите выглядеть идеальным, неким хорошим человеком (хорошей девочкой или хорошим парнем) – вы никому не будете интересы в соцсетях. А если вы публично проявляете свою теневую сторону, не стесняетесь показаться немного «нехорошим человеком», то вы собираете вокруг себя людей, которым такая ваша позиция будет близка.
По этой же причине, смотрят, если блогер не боится публично облажаться, способен признать свои ошибки, что у него что-то пошло не так и рассказывает об этом. Любой такой случай – это великолепный контент. У блогеров есть даже поговорка «Облажался – расскажи!». Интереснее всего смотреть не за успехами, а за неудачами и провалами. Это более увлекательно, чем очередное хвастовство «вот посмотрите, как у меня в очередной раз все получилось!». Нет, ваш контент теперь не должен выглядеть как вечна исповедь о ваших сплошных провалах и неудачах. Но если вы в блоге показываете только успехи, только рекорды, только красоту, идеальную идеальность, и ничего не показываете из изнанки и обратной стороны успеха, это начинает людей напрягать – долго такой контент они смотреть не будут. И тут речь не только о каких-то ваших больших провалах и трагических ошибках, а больше о ваших переживаниях, страхах, о чем-то, что у вас не получается, что не устраивает в том, что у вас сейчас есть, что вы хотите поменять, негативные эмоции, злость. Это все тоже входит в категорию «облажался». Это такая немножко изнанка, которую люди не показывают, поэтому надо понемножку приоткрывать завесу таких моментов тоже.
Причина 6. Диалог
Блогера долго смотрят, если его блог – это диалог с подписчиками, а не монолог автора. Если в контенте подписчики видят, что человек читает то, что ему пишут (например, через скрины переписок в сторис), что он публично отвечает на какие-то вопросы. И это надо делать не только с той точки зрения, что людям это приятно, что у блогера возникает связь с подписчиками. А еще, такая коммуникация всегда наводит вас на интересные идеи по контенту. Никто, кроме самих людей, вам не скажет, что им интересно смотреть или читать в вашем блоге: вы можете сколько угодно гадать, кого и что может заинтересовать, но только когда вы сами читаете вопросы подписчиков, на какие-то отвечаете, тут и появляются новые идеи и даже проекты.
Задавайте вопросы в сторис, публикуйте реакции подписчиков в директе, спрашивайте мнение аудитории о чем-то. Не делайте это «для галочки», а действительно задавайте интересующие вас вопросы, аудитория быстро считывает, когда блогер действительно заинтересован в диалоге. Показывайте в сторис ваши реальные диалоги с людьми на волнующие вас вопросы. Хороший прием в конце любого сторителлинга спросить обратную связь.
Таким образом, в блоге вы в достаточной степени показывать свою историю, свою жизнь, свою личность, вызовы, с которыми вы сталкиваетесь, чтобы аудитории было интересно за вами следить, быть с вами в контакте и узнавать, а что там с вами будет дальше. И тогда подписчики потерпят и ваши прогревы, и рекламу, и продажи, а вы – постепенно наберете некий объем касаний аудитории с вашей экспертностью и продуктами, в результате чего сможете легко продавать ваши продукты и услуги.
VII
. Секрет привлечения и удержания подписчиков
Как подсаживать людей на свой блог?
Основная задача блогера – это «подсаживать» людей на свой блог. А для этого вам надо уметь вводить людей в контекст того, что происходит в вашей жизни. Жизненный контекст – это социо-культурный мир и повседневная реальность существования человека. Что значит понимание вашего контекста аудиторией? Это ситуация, когда люди понимают обстоятельства, в которых происходит развитие сюжета в вашем блоге. Именно от понимания этих обстоятельств и деталей, от понимания того, что в вашей жизни было раньше и куда вы идете, усиливается эмоциональный эффект от просмотра вашего блога.
Как уже ранее говорилось, ваш блог – это некий сериал про вашу жизнь. Когда на вас подписывается новая аудитория и начинает потреблять ваш контент она должна быстро понять, что у вас происходит в жизни: какие события в вашей жизни непосредственно сейчас, в рамках какого жизненного периода, какие у вас есть цели и какие препятствия на пути к ним, а также в целом, аудитории должна быть понята ваша история: кто вы, откуда вы, куда вы идете, то есть, обстоятельства всей вашей жизни. Когда подписчики имеют представление о каждом из этих трех временных линий вашей жизни, то им будет легче воспринимать ваш контент и легко в него эмоционально включаться.