Лидер за 5 недель. Подробный и четкий план как повести за собой

Мы наняли юридических и финансовых консультантов, которые помогали нам разобраться в тонкостях продажи, определить стоимость компании и провести сделку с учетом всех возникающих сложностей. Привлекли бизнес-консультантов, чтобы наладить коммуникации между сотрудниками и клиентами. Нам уже казалось, что на каждом этапе этого дела у нас есть ответственный исполнитель.

А потом все резко изменилось. Для решения каждого вопроса нам требовалась целая серия телефонных переговоров, темой каждого из которых было одно: деньги. Сделка, к которой мы приложили столько усилий, начала разваливаться.

В какой-то момент мы упустили, что самым важным в процессе продажи бизнеса было его развитие. Да, деньги имели большое значение. Не буду вас обманывать. Но мы рассматривали эту продажу не как разовую сделку, а как возможность для нашей компании, которая позволит превратить группу Wedgewood в нечто новое. Компания, которая нас приобретала, была крупнее, быстро расширялась и могла предложить нашим сотрудникам больше перспектив для карьерного роста. Мы с Джейми были уверены, что эта сделка – выгодный шаг для всех ее участников. Для нас речь шла о преобразовании организации, о будущем членов нашей команды после оформления продажи, о клиентах и об обязательствах, которые мы брали на себя многие годы. О покупателях и об условиях работы с ними. И, в том числе, о нас и о том, как мы будем чувствовать себя, вступив в новые производственные отношения.

Однажды вечером мы с Джейми решили сами позвонить потенциальному покупателю. Последние несколько недель мы общались с ним через адвокатов, бухгалтеров и консультантов. Теперь же напрямую поделились нашими опасениями по поводу этой сделки и желанием обеспечить нашим сотрудникам как можно более плавный переход. Он рассказал, сколько они могут заплатить за нашу компанию, как он намеревается интегрировать команду в свою организацию. И в итоге мы заключили сделку.

Такова сила реальных людей, говорящих с реальными людьми о реальных людях. Адвокаты, бухгалтеры и консультанты, безусловно, играют свою важную роль. Но именно мы, как руководители, должны были поставить людей в центр внимания. Никогда не забывайте, что, как лидер, вы должны постоянно сохранять фокус на людях при принятии важных решений. Цели надо достигать с помощью других людей и через других людей. В этом и есть суть лидерства.

День 2: Помните о людях

Основная мысль

Руководство людьми заключается не в закрытии сделок. Эффективное управление заключается в реализации изменений.

Вопросы

1. На чем вы обычно сфокусированы во время работы – на самих себе, на людях или на общей задаче?

2. Случается ли, что вы уходите в текущие задачи с головой, забывая, что в их решении принимают участие другие люди?

3. Что вы могли бы сделать, чтобы восстановить баланс в своем сознании между людьми и задачами?

Задание

Выберите одни отношения, которые превратились для вас в обычную сделку, и попытайтесь уже сегодня снова рассмотреть их через призму человечности.

День 3 Выбирайте отношение к неудачам

Люси Уэстлейк впечатляет. Она потрясающий бегун, триатлонист и альпинист. Журнал Outside[10] назвал ее «самой отважной тринадцатилетней альпинисткой, которую мы знаем». У нее по-настоящему доброе сердце, и она всей душой стремится оставить позитивный след в этом мире. Судя по всему, она готова оставить после себя невероятное наследие.

У меня была возможность провести вместе с Люси несколько встреч. Мы говорили о лидерстве, преодолении трудностей, переживании неудач. Удивительно, но девочка-подросток и пятидесятилетний профессор бизнес-школы, писатель и оратор способны одновременно привлечь внимание нескольких сотен лидеров продаж!

Почему это работает?

Потому что у всех нас одинаковый путь. Мы все ставим цели, усердно работаем над их достижением и по пути встречаем победы и поражения.

Уже в юном возрасте Люси научилась рассматривать неудачи в перспективе.

Каким образом?

Пару лет назад Люси и ее отец отправились на Аляску для восхождения на Денали. Ее цель состояла в том, чтобы подняться на вершину и заявить о себе как о самой молодой женщине, которая покорила высочайшие точки в каждом из пятидесяти Штатов страны. Денали – самая высокая точка в Северной Америке, ее пик достигает 20 310 футов (6191 метров) над уровнем моря. Вот такой вызов.

Они провели в горах двадцать дней, однако им пришлось спуститься. Из-за погодных условий восхождение стало невозможным. В результате Люси потерпела сразу несколько неудач:

1. Не поднялась на вершину Денали.

2. Не стала самой молодой женщиной в истории (по крайней мере, пока), достигшей высшей точки всех пятидесяти Штатов.

Можете себе представить, как Люси была разочарована результатом. Вы бы тоже расстроились. Она вложила массу времени, энергии, эмоций и усилий в достижение своей цели. Все остальные восхождения прошли безупречно.

Но эти неудачи научили ее побеждать.