Кто этим вопросом интересуется подробнее – см. книгу: «Выживают только параноики. Как использовать кризисные периоды, с которыми сталкивается любая компания», – одного из основателей и председателя совета директоров Intel Corporation – Эндрю Гроув’а.
По его словам, – а с ними невозможно не согласиться, поскольку аналогичные мнения высказывали и Акио Морита, и Стив Джобс, и Уоррен Баффет, – если у Вас в компании сегодня все хорошо, то это отнюдь не означает, что так же будет и завтра.
Всех неожиданностей, конечно же, не учтешь.
Всех неприятностей – не предусмотришь.
Но стремиться к этому надо.
Иначе непременно придется испытывать на себе
Жесткие.
Болезненные.
С далекоидущими последствиями.
Как от удара цунами по Фукусиме.
«Удары судьбы» всегда приходятся в самую незащищенную точку.
И – самую болезненную.
Иначе они бы просто не воспринимались именно в
Как написано в «Сказке о Мальчише-Кибальчише», «пришла беда, откуда не ждали».
Далеко не всегда вражеские танки прорываются по самому «танкоопасному» направлению.
Враги – не дураки.
И те, и другие бьют не «по площадям», а точечно и вполне прицельно: по болевым точкам.
И – по «узким местам».
Хуже всего для лидера, если таким «узким местом» оказывается его голова.
Вместе со всем ее содержимым.
Конечно же, «знал бы, где упадешь, соломки бы подстелил», – горюет порой ушибленный «судьбой».
Если только нанесенный «судьбой» ушиб – не смертельный и не отшибающий напрочь и дар речи, и даже способность горевать.
Безусловно, не обвяжешь поролоном каждое встречное дерево и каждый фонарный столб вдоль трассы, по которой едешь: на это никакого поролона не хватит.
Но можно, например, пристегнуть ремень безопасности.
Очень даже предусмотрительная акция.
И – побеспокоиться о том, чтобы Ваш автомобиль был обеспечен подушками безопасности.
Несомненно, от абсолютно всех неприятностей на дороге это не убережет, но от многих, как говорят в Одессе, – «таки да».
Так зачем же искушать «судьбу-злодейку», и добровольно предоставлять ей «супер-джек пот» в ее игре против Вас?
Как сказал почти две тысячи лет назад Марк Аврелий, жизнь похожа скорее на искусство борьбы, чем на искусство танца: в ней надо с твердостью и готовностью к внезапному и неожиданному стоять.
Не ей.
А – провокатору.
А что же стóит делать?
Лидеру?
В первую очередь?
Чтобы избежать «ударов судьбы» кризисом по голове?
А стóит – в первую очередь – обеспечить надежный тыл.
Оскорбительное или уничижительное слово или дело, сказанное или сделанное начальником – в адрес подчиненного или же по отношению к нему – не суть важно, невзначай или же из самодýрного желания подчеркнуть свое превосходство – обязательно вызовет «эффект бумеранга», когда нанесенное оскорбление или причиненное унижение обязательно вернется обидчику, что называется, сторицей.
И – с тылу.
И – в самое незащищенное место.
И – в самое болезненное.
Уж кто-кто, а оскорбленный и униженный подчиненный, как никто другой, знает «болевые точки» своего обóссившегося «босса».
Оскорбленного и униженного обязательно поддержат другие.
Те, перед которыми возникает реальная угроза быть следующими в очереди на получение своей «порции» оскорблений и унижений.
И станет это страшной явью для «босса».
И – в самый неподходящий момент.
Когда его позиции окажутся ослабленными.
Так даже незначительная угроза, исходящая извне, многократно усилившаяся изнутри команды, становится катастрофой.
Отсюда – заповедь лидеру:
Имея надежный тыл, можно и нужно организовывать «круговую оборону».
От всякой напасти.
Надежно защитив и «фронт», и «тыл», и «фланги».
По меньшей мере, нелепо выглядела бы крепость, защищающая обороняюшихся лишь, допустим, с трех сторон: можно даже не сомневаться, что этой слабостью обороны непременно воспользуется нападение.
Однако, даже имея полную поддержку со стороны своей команды и надежное укрепление со всех сторон своей позиции, лидер может быть повержен своим самым внутренним врагом: отсутствием боевой программы действий, включающей в себя и дальновидную стратегию, и эффективную тактику, и – как совершенно необходимый компонент любой из побед – решительность.
Об этом подробнее – в пункте № 15.