Логика неудачи. Книга о стратегическом мышлении в сложных ситуациях

Маленькие столбцы в верхней части рисунка показывают, какими вопросами задавался испытуемый и какие вмешательства он предпринимал. К каждому году относится по четыре столбца. Первый показывает количество «технологических вмешательств» (например, бурение колодцев), второй – «экономических» (например, закупки и продажи), третий – вмешательств, которые касались населения (медицинское обслуживание), четвертый – количество вопросов. Глядя на результаты, задумываешься о том, что без доброжелательного вмешательства испытуемого уровень жизни моро оставался бы низким, но они, по крайней мере, могли бы долго жить не голодая.

Между прочим, если игры-симуляции со случаями массовой смерти от голода (по счастью, лишь электронными) кажутся читателю неприличными, то пусть он задумается о том, что реальность в регионе Сахель и в Эфиопии выглядит гораздо более «неприлично»: там жертвами соответствующих мер становятся реальные люди. (Прочтите еще раз статью из Hamburger Abendblatt во введении, чтобы в этом убедиться.)

Рис. 23. Пример надвигающейся катастрофы с грунтовыми водами

Если бы испытуемым предоставили работать лишь с абстрактными математическими структурами, которые, конечно же, лежат в основе подобных программ-симуляций, то определенные виды поведения, которые связаны с семантической оболочкой переменных, не были бы выявлены. У испытуемого pmosc606 (рис. 23) отказ принимать меры по борьбе с мухой цеце и отсутствие готовности бурить колодцы были основаны на его «идеологии»: ни в коем случае не делать того, что могло бы причинить ущерб экологии региона проживания моро. Работая с абстрактной математической системой, он не испытывал бы подобных сомнений. Тот факт, что его проэкологические намерения имели антиэкологические последствия, заставил испытуемого задуматься; неудача же при выполнении абстрактной математической задачи самое большее привела бы испытуемого к выводу, что он недостаточно одарен в сфере математики или в чем-либо еще.

2. Катастрофа с грунтовыми водами. Непременно встречаются испытуемые, которые осторожно обращаются со скотом и держат его поголовье в таком состоянии, которое соответствует количеству съедобной растительности. Если при этом им еще удается удерживать на определенном уровне численность населения и не позволять ей слишком сильно увеличиваться (что приводит, однако, к тому, что у моро появляется желание иметь больше скота), то таким образом стабильное положение дел может сохраняться довольно продолжительное время. Новые колодцы обеспечивают скот и засеянные просом поля достаточным количеством воды, и в целом ситуация выглядит отлично и кажется очень стабильной.

Однако в какой-то момент колодцы начинают давать меньше воды. Разумеется, теперь уже невозможно прекратить орошение полей или не давать воды скоту, поэтому приходится бурить новые колодцы. Это получается легко, поскольку поначалу количество воды, добываемой из уже имеющихся колодцев, снижено незначительно, а кроме того, оно может выпасть на год, когда дождей было меньше, чем в предыдущем году. По этим причинам испытуемый может предположить местное колебание уровня воды и не обратить внимания на подозрительный характер его снижения. Незначительное снижение уровня воды можно легко объяснить особенностями климата, потребностей в воде (может, в этом году было на пару коров больше!) или другими обстоятельствами.

И в этом случае довольно быстро начинает работать положительная обратная связь: в действительности уже сильно сниженный уровень воды начинает еще быстрее снижаться из-за бурения новых колодцев, и вскоре грунтовые воды почти исчерпаны, в колодцах почти пусто, и результаты сравнимы с катастрофой со скотом – растительный покров уменьшается, коровы начинают поедать траву вместе с корнями и т. д. Но даже на этом этапе катастрофа выглядит в глазах испытуемого достаточно внезапной, поскольку он не обращал внимания или не принимал всерьез очень медленное снижение количества воды на протяжении нескольких лет. (Проблемы с водорослями в Северном море весной 1988 года тоже обрушились на современников как гром среди ясного неба!)

Бурение новых колодцев при сниженной производительности уже имеющихся эквивалентно установлению положительной обратной связи: чем меньше воды, тем больше новых скважин и тем меньше воды. А снижение уровня грунтовых вод порождает второй процесс с положительной обратной связью: чем меньше воды, тем меньше растительности, тем больше голодает скот и тем больше он уничтожает корни травы. В конце концов моро вновь оказываются с пустыми руками и пустыми желудками, поскольку основы их питания – коров – больше нет.