Маги криминала

Успешные действия по добыче сведений не всегда удаются предпринимателю и бизнесмену, поскольку хитрость и изворотливость, равно как и свежесть мысли, не для всех являются обязательным качеством. Многие нажили состояние элементарным воровством и наращивают его на простейших операциях «купил-продал». Надежда на интеллект ближайших сотрудников — средство слабое, оно может привести к потере информации, поскольку преданность сотрудника определяется лишь степенью его заинтересованности в доходах. Если доходы, на его взгляд, не соответствуют творческому потенциалу, он запросто продаст свою фирму и своего хозяина.

Чтобы не оказаться в печальной зависимости от конкурента или мошенника, чтобы успех сопутствовал вам, необходимо позаботиться о секретности ваших дел и, по возможности, добывать необходимые сведения о конкурентах. Для этого нужно:

1. Отладить оптимальную схему взаимодействия с персоналом фирмы.

2. Вкладывать необходимые средства в получение информации, развивая при этом секретную службу, а не только охранную структуру, которая в состоянии лишь защитить от хулиганов.

3. Создать внутренний и внешний представительский уровень фирмы. Внутренний — это высокий аналитический потенциал, обеспечивающий реализацию проблем вашего бизнеса, включая возможность получения важных для дела сведений. Внешний — это возможности и способы давления на конкурентов, в том числе способы маскировки собственной деятельности.

4. Обеспечить секретность усилий на информационном и технологическом рынке.

Эти правила позволяют при наличии в фирме группы аналитиков или хотя бы консультанта сделать правильные выводы о направлении развития фирмы, о качестве предлагаемых или похищенных идей, собрать и проанализировать информацию.

Необходимо разделить задачи, которые должны решать собственные службы предприятий и консультационные конторы. Собственная служба должна разрабатывать постановочные идеи и формировать задания частным фирмам. Это важно потому, что наряду с разведкой необходима и контрразведывательная деятельность, главной целью которой является сокрытие собственных секретов, а это можно сделать с бо́льшей долей надежности, полагаясь только на собственные кадры.

Экономический шпион — ударная сила служб информации. Он, по существу, является образованным, квалифицированным и мыслящим жуликом и, вероятно, в ближайшие годы станет самым необходимым для предпринимателя специалистом. Это настанет скоро, когда «государственные мужи», насытившись возможностями растаскивать российское имущество, поймут, что необходимо что-то создавать. Тогда отменят эти кабальные налоги на производителя и наложат пошлины на зарубежных поставщиков, как это делают во всех экономически развитых странах.

Конторы промышленного шпионажа, как правило, не афишируют свою деятельность, имеют незаметные вывески: «Совет по руководству промышленными предприятиями», «Консультационное бюро», «Патентное бюро», «Отдел внешнего обслуживания» и т. п. Но все эти фирмы так же, как и службы предприятий, должны действовать эффективно и быстро, собирая и обобщая информацию из следующих источников:

1) периодической литературы и официальных документов;

2) сведений от сотрудников и контрагентов конкурирующих фирм, получаемых подкупом, шантажом, вымогательством, различными способами давления;

3) биржевых и финансовых документов, брошюр, отчетов, проспектов и выставочных экспонатов, продукции конкурирующих фирм;

4) материалов научно-технических конгрессов, конференций, симпозиумов;

5) подслушивания переговоров, ведущихся в фирме, телеграфных и телефонных сообщений.

Перечисленные способы получения сведений могут привести к успеху, но наиболее вероятные источники следующие: персонал, имеющий доступ к информации; документы, содержащие эту информацию; технические средства и системы обработки информации, в том числе линии связи, по которым она передается.

Персонал — один из главных каналов утечки информации. Психологи западных стран утверждают, что только 25 % служащих фирм — честные люди, 25 % ждут удобного случая для разглашения секретов и 50 % действуют в зависимости от обстоятельств. Наибольший интерес, с точки зрения получения сведений, представляют сотрудники, занимающиеся сбытом продукции, а также поставщики и контрагенты, у которых, как правило, отсутствуют средства защиты.

Вместе с тем, как заверяют специалисты, 95 % промышленной и экономической информации можно получить из специальных журналов, научных трудов, отчетов фирм, брошюр и проспектов. Цель агента — раздобыть оставшиеся 5 %, где и кроется секрет фирмы. Отнимать хитростью, а не силой — типичное определение мошенничества. В связи с этим всякая информация для мудрого человека превращается в богатство.