Малый бизнес по-русски: как и с чем его едят

Друзья и знакомые тоже будут тут как тут. Кому-то понадобятся деньги до зарплаты, кому-то – на покупку автомобиля, кто-то просто захотел выпить пива, а кто-то оказался в непростой жизненной ситуации – все они придут за помощью к тебе. Бывает, что и отказать вроде бы нельзя. Но подумай: если бы тебя с твоим бизнесом не было, что они тогда бы делали? Каждый бы нашел другой выход. Надо дотянуть до зарплаты – не покупай пирожные, хочется пива – потерпи. Даже если нужны деньги на операцию – продай автомобиль. Но никто не хочет этого делать, все идут к тебе. Деньги-то у тебя есть халявные – значит, их нужно взять. Причем все клянутся вернуть. Не вернет никто. Зачем возвращать, у тебя они есть.

Заруби себе на носу, напиши на стене плакат, сходи в тату-салон и сделай татуировку – пусть это станет одним из основных принципов твоей жизни: если дело касается бизнеса, будь всегда настороже. Никаких дружеских отношений, никогда никому ничего не обещай и не давай. Или дипломатично уходи от ответа, или просто посылай всех к чертовой матери, но никому, ни под каким предлогом – ни денег, ни товара, ни услуг. НИКОГДА, НИКОМУ, НИЧЕГО!

Впрочем, иногда деньги давать можно, бывает, что даже нужно. Но ровно столько, сколько не жалко потерять – просто отдать и забыть. Не больше.

7. Торговля

Для человека, только замыслившего свое дело, а, стало быть, ничего в бизнесе не соображающего, торговля кажется самым легким способом зарабатывания денег. Что может быть проще: купил, продал и радуйся жизни. В 90-е был популярен анекдот: «Ты чем занимаешься?» – «Да так, за доллар покупаю, за три продаю. Вот на эти два процента и живу». Самое прикольное в этом анекдоте то, что он часто соответствовал действительности.

В 1995 году я впервые попал в Иран. До этого уже не раз летал за товаром в Турцию, Арабские Эмираты, часто ездил в Москву и торговал с наценкой двадцать – пятьдесят процентов. Товарооборот не очень большой – рынок был достаточно насыщенный, конкуренция очень высокая. Если вычесть накладные расходы, налоги, таможенные пошлины, заработок получался так себе.

И вот коллега по рынку предложил мне съездить в Иран. Сам он там еще не бывал, но от кого-то слышал, что цены на товары там невероятно низкие. Все оказалось на самом деле так. Разница в цене между покупкой в Иране и продажей на оптовых рынках Москвы составляла тысячу процентов. То есть то, что там покупалось за доллар, в Москве стоило десять. Но что именно?

Попали мы в Иран первый раз. Ходили по Бузур-базару, разглядывали, чем там торгуют, и не могли понять: а нам-то что в Россию тащить? Мне помогла одна такая же, как я, мелкая предпринимательница из Новосибирска. Скажу сразу, что такие вещи, как подсказки от коллег по бизнесу, явление очень редкое. Никто не хочет делиться своим опытом, раскрывать секреты и помогать развитию твоего бизнеса – даже если ты из другого региона и никаким образом не можешь составить конкуренцию.

Например, пришлось мне однажды неделю жить в одном номере со столичным коммерсантом. Мы вместе выпивали, вели задушевные разговоры, гуляли по Тегерану. Но несмотря на то, что он был из Москвы, а я из Тольятти, он так и не сказал мне, что закупил. В первый день нашего там пребывания он куда-то умотал, через день ему привезли сумки, заклеенные скотчем, и все. Сколько я не пытался выспросить у него, что в сумках, получал уклончивые ответы, вроде того, что товар у него не рыночный, а для специализированного магазина…

А тетенька из Новосибирска (возможно, потому что в разговоре я упомянул, что там родился) отвела меня в небольшую мастерскую по пошиву женского платья и ткнула носом в две позиции, которые сама покупала. Я, откровенно говоря, вначале засомневался. Она меня уговорила – именно уговорила, а не убедила.

Товар мой разошелся моментально. Это при том, что я отдавал его на реализацию в магазины, где на мою наценку «один к десяти» добавляли еще пятнадцать-двадцать процентов.

Тогда, кстати, я столкнулся с нечестностью продавцов некоторых торговых точек по отношению к своим хозяевам. Поскольку товар был однотипным, они часть его продавали, не пробивая кассовых чеков. Установленную мной стоимость возвращали мне, а на прилавок выставляли вещи, взятые у меня. Инициаторами «мухляжа» были продавцы, но мне это было выгодно, так как они начинали рекламировать мой товар, убалтывать покупателей – мои продажи от этого увеличивались.

По отношению к руководству магазинов это было, конечно, нечестно, но такова обратная сторона бизнеса. Эти же директора магазинов после реализации моего товара не очень-то торопились вернуть мне деньги, довольно часто они использовали средства для залатывания дыр в своих бюджетах, расплачивались с другими поставщиками, а мне приходилось обивать пороги, буквально выклянчивая собственные деньги. Это тоже одна из особенностей русского бизнеса. Отдашь товар на реализацию, его продадут, а ты потом ходишь с протянутой рукой: «Дайте денег, дайте денег».