Мама на кушетке

Более того, профессионалы считают, что к каждому человеку требуется свой уникальный подход, потому что помощь в решении внутренних психологических проблем – это штучная работа. Поэтому самым важным является «человеческий фактор» – установление таких взаимоотношений с психологом, чтобы был возможен диалог и искренность. Подробнее о диалоге и искренности можно прочитать в других частях книги.

Существуют ли объективные критерии результатов психотерапевтического воздействия?

Критерии эффективности психотерапии до сих пор еще обсуждаются в психотерапевтическом сообществе. Есть общие критерии эффективности психотерапии – это снятие заявленной проблемы, повышение работоспособности, самостоятельности, ощущение обретения счастья. Они мне представляются наиболее объективными.

В своей книге я обращаю усиленное внимание на тему искренности. Для меня состояние искренности, которое присутствует в отношениях «психолог-клиент», является одним из условий экологичного движения к желаемому результату. И если клиент в процессе работы с психологом обретает способность все к большей и большей искренности, это может служить признаком успешной психотерапии. Но это лишь мои наблюдения из личного практического опыта, которые нуждаются в проверке.

Какова разница между вмешательством психолога излишним и недостаточным? Как оградить себя от первого и при этом сохранить эффективность взаимоотношений?

Способность чувствовать грань между излишним и недостаточным вмешательством дает психологу его практический опыт, личная психотерапия и обращение за помощью к более опытным коллегам. Этому научить нельзя, но этому можно научиться. Приобретается эта способность и через тренировку способности чувствовать малейшие изменения как в своем состоянии, так и в состоянии клиента.

Как же клиент сам может почувствовать разницу между вмешательством излишним и недостаточным? Это непростой вопрос. Отношения «психолог-клиент» – это многомерные отношения, и всех нюансов заметить просто невозможно. Поэтому очень важно, чтобы сам клиент давал вовремя обратную связь своему психологу. Выход только в качественных отношениях. Качество отношений определяется уровнем осознанности, которая в отношениях присутствует. За это, конечно, отвечает психолог, это одна из главных его компетенций. Но это не снимает ответственности и с клиента, ведь именно он решает свою проблему.

Я бы предложила еще ориентироваться на критерии искренности вашего состояния. Если вмешательства достаточны, то, несмотря на то, что вмешательство психолога может вызвать у вас напряжение, это напряжение будет вам по силам, у вас останется интерес к процессу, готовность взаимодействовать с психологом и дальше.

Если же вмешательство было излишним, то могут появиться признаки неискреннего состояния: зажатость в теле, нежелание воспринимать информацию, нежелание взаимодействовать. Но нужно учесть, что подобные симптомы могут быть вызваны прикосновением к вашему травматическому опыту и отражать особенность отношений в этом опыте. Профессионал способен различать эти нюансы и обсуждать их с вами, обратив на них ваше внимание.

Но психолог не идеальный образ, а реальный человек. Он может захватиться вашим травматическим опытом тоже. Ответственность клиента – давать обратную связь сразу же, как заметили дискомфорт в отношениях или в своем внутреннем состоянии.

Можно ли звонить своему психологу, если вдруг стало плохо?

Это зависит от нескольких факторов. Во-первых, от самого простого: как это оговорено или описано в вашем контракте с психологом. Если вы с ним в контракте прописывали такой момент, то исходите именно из этого. В иных случаях действуют нормы и правила обычных человеческих отношений. Отношения «клиент-психолог» – это рабочие отношения. Поэтому допустимо звонить только в рабочие дни и в рабочие часы, которые указаны вашим психологом.

Но жизнь больше, чем правила. Если вы действительно чувствуете, что сами не справляетесь до следующей встречи, то можете об этом написать сообщение или позвонить своему психологу. Но учтите, что он тоже человек. Например, во врачебной практике врач может отказать пациенту, если он сам болен. Точно так же и психолог – он, прежде всего, человек. Но сообщить о вашем неотложном самочувствии все-таки стоит, и уже психолог примет решение, сможет ли он вам сейчас помочь и как.

Как реагировать, если психолог опоздал или забыл о встрече?