Мамин интеллект: Как рождение детей делает нас умнее

Саловей с коллегами собрал непосредственные доказательства: они провели опрос сорока четырех аналитиков и других офисных работников страховой фирмы из списка Fortune 500, с целью определить их уровень эмоционального интеллекта. Оказалось, что сотрудники с наилучшими показателями уже получают максимальные поощрительные выплаты, занимают высокие посты в компании, а коллеги и начальство дают им более положительные характеристики, чем другим работникам.

Аналогичные результаты показывают и другие современные исследования. К примеру, самые успешные сержанты военно-воздушных сил США набирают максимум баллов в тесте на эмоциональный интеллект. Опытные партнеры в многонациональной консалтинговой фирме с высокоразвитым, судя по итогам тестирования, эмоциональным интеллектом, принесли компании на 1,2 миллиона долларов прибыли больше, чем прочие партнеры. В профессиях средней сложности, таких как продавец и механик, специалисты с максимальным EQ на 85 % более эффективны, чем сотрудники со средним эмоциональным интеллектом. Среди представителей более сложных профессий – страховых агентов и менеджеров по работе с клиентами – разрыв достигает 127 %.

Все больше работодателей признают ценность эмоциональных навыков, в то же время медленно, но верно изживаются предрассудки относительно работающих мам. «Организации уже не так яростно настроены против них, – говорит Кэри Чернисс, профессор психологии в Рутгерском университете. Она консультирует предприятия, заинтересованные в выявлении и усилении эмоционального интеллекта своих сотрудников: «В бизнесе начинают понимать, что, став родителями, люди приносят в компанию нечто ценное».

Также работающей матери может помочь растущее внимание СМИ к потенциальным возможностям применения ее «домашних талантов». В последние годы диалог достиг такого уровня, что некогда смехотворная идея включения материнства в резюме рассматривается вполне серьезно. Бывший госсекретарь Мадлен Олбрайт на несколько лет оставила профессиональную карьеру, чтобы растить трех дочерей. Недавно она сказала в интервью, что, «вероятно», внесла бы родительство в резюме, если бы искала сегодня работу. Но что если еще немного порассуждать на эту тему? Какими навыками, полезными в любой профессии, может похвастаться опытная мать? Я бы выделила четыре пункта: способность координировать выполнение различных задач в стрессовой ситуации, надежность, лидерские качества и заботливость.

Жонглирование под куполом цирка

Разумно предположить, что большинство матерей задействуют одни и те же структуры мозга, работая в стрессовых условиях и занимаясь маленькими детьми. Благодаря насыщенной и даже изматывающей временами практике, подразумевающей высочайшую ответственность, матери умеют профессионально выдерживать сроки, следить за выполнением нескольких задач, творчески выходить из тупиковых, казалось бы, ситуаций, не позволяют отвлекающим факторам сбить себя с мысли и сохраняют спокойствие в бурю.

Научные работники находят все новые доказательства симбиотической связи между материнством и профессиональной успешностью. В 2003 году в исчерпывающем докладе колледжа Уэллсли о профессиональном опыте шестидесяти невероятно успешных женщин-специалистов обнаружилось, что 20 % интервьюируемых считают материнство «тренировочной базой для будущих лидеров». Еще 20 % отмечают свой собственный лидерский стиль либо упоминают стиль уважаемых ими людей, сходный с материнским.

Из всех навыков, практикуемых матерями, успешными профессионалами и менее опытными работниками, наиболее часто в докладе Уэллсли, как и в десятках интервью, собранных при подготовке этой книги, упоминается искусное владение основами тайм-менеджмента. «Будучи матерью, пожарным и начальником, я просто вынуждена была научиться жонглировать и расставлять приоритеты», – говорит Хейес-Уайт. Так получилось, что она давала мне интервью по мобильному телефону, по дороге с одной встречи на другую, в оснащенном сиреной седане: «Оказалось, что два эти занятия на самом деле имеют много общего. В первую очередь понимание того, что у тебя никогда и ни на что нет времени!»

Энн Мур, директор компании Time Inc., сообщила в ходе беседы на радио, что эффективность работающих матерей делает их прекрасными сотрудниками. «Особенно я люблю работающих мам, которых дома ждут совсем маленькие дети, потому что они не тратят ни минуты даром, – говорит она. – У них чудовищный недосып, страшная нехватка времени, и при этом они по-настоящему эффективны… Я не устаю восхищаться, как же много они успевают!»