То же самое касается и организаций, если в одной рыночной нише работает много компаний либо кто-то на рынке демпингует – проигрывают все. Если все время менять дорожки в поисках, где посвободнее, то только зря потеряешь силы и время на перестраивание. – Семен Николаевич увлекся объяснениями. – В бассейне, как и на рынке, есть регуляторы, которые контролируют следование регламентам, соблюдение негласных правил осуществляется самими участниками. Например, регламенты контролируют общее количество пловцов в бассейне – участников рынка; соблюдение гигиенических процедур – соответствие стандартам отрасли.
…ЕСЛИ В ОДНОЙ РЫНОЧНОЙ НИШЕ РАБОТАЕТ МНОГО КОМПАНИЙ ЛИБО КТО-ТО НА РЫНКЕ ДЕМПИНГУЕТ – ПРОИГРЫВАЮТ ВСЕ…
Негласные правила: держаться правой стороны дорожки – открыто не мешать конкурентам; не использовать бассейн по непрямому назначению – не портить бизнес всем конкурентам. Лучше всего плавать со знакомыми людьми: вы плывете в комфортном для вас ритме, можете «выдавливать» неугодных вам с вашей дорожки.
– Так какой нам смысл бояться федералов? Мы ведь знаем всех игроков местного рынка и можем попытаться с ними договориться, – высказал свое сомнение Евгений.
– Наш рынок только сейчас начал принимать цивилизованные формы. Раньше это был не бассейн, а котлован, в котором каждый как хотел, так и плавал. Для местных же компаний на данный момент мы более реальная угроза по сравнению с федералами, они скорее сговорятся против нас, чем договорятся с нами.
Когда рынок был на уровне детского бассейна – он был не интересен столичным компаниям, сейчас же на нем реально можно зарабатывать. Нам всем стоит учесть, что ресурсов у федералов больше. Грубо говоря, они придут в наш бассейн с ластами, если не с надувными лодками, и нам придется либо подстраиваться под их скорость, либо уходить с рынка.
Поэтому наша задача – занять на дорожке как можно больше места, чтобы им было некомфортно плавать с нами, – закончил свою мысль директор.
…РЕСУРСОВ У ФЕДЕРАЛОВ БОЛЬШЕ. ОНИ ПРИДУТ В НАШ БАССЕЙН С ЛАСТАМИ, ЕСЛИ НЕ С НАДУВНЫМИ ЛОДКАМИ, И НАМ ПРИДЕТСЯ ЛИБО ПОДСТРАИВАТЬСЯ ПОД ИХ СКОРОСТЬ, ЛИБО УХОДИТЬ С РЫНКА…
В кабинете воцарилась неловкая тишина. Коллеги переваривали смысл речи руководителя.
– Ольга, ты ведь что-то хотела? – наконец-то заметил ее Семен Николаевич.
– Да, я хотела попросить вас с Ингой Валерьевной согласовать мне командировку в столицу. Наш дистрибьютор зовет меня на тренинг и оплачивает перелет и проживание.
– Хорошо, езжай. Заодно постарайся узнать, как наши коллеги из столицы решают вопрос качества обслуживания клиентов.
Четверг, 4 августа, 15.45
Вернувшись в свой кабинет, девушка отправила подтверждение о своем участии в тренинге и решила составить список вопросов, которые надо будет решить в командировке помимо участия в тренинге. Добравшись до развлекательной части, она подумала, что неплохо было бы погулять по столице, тем более что в прошлый раз это сделать не удалось. Гулять в незнакомом городе одной ей не хотелось, и она решила написать Роману и попросить составить ей компанию.
– Привет трудоголикам, – ответил на ее приветствие мужчина.
– Почему это трудоголикам? – спросила Оля.
– Потому что кто-то обещал написать мне как-то вечером об итогах защиты проекта перед руководством и пропал. Видимо, работа проглотила. Как, кстати, прошло обсуждение проекта, удалось убедить начальника в необходимости реализации?
– Да, спасибо за твои советы. – Оле стало стыдно, она совсем забыла о том, что обещала рассказать Роману о результатах совещания. – Я совсем не трудоголик, честно. Я как раз хотела написать тебе, что буду у вас на следующей неделе. У меня будет свободный вечер. Хотела предложить тебе встретиться и прогуляться, если не будешь занят.
– Отличная идея. Сходим в ресторан, я угощу тебя ужином, а потом погуляем, – написал Роман.
– В какой ресторан? – спросила Ольга.
– Я выберу сам. Тебе ведь понравилось, как мы сходили в прошлый раз?
– Да, конечно, – ответила девушка, а сама подумала, если бы я еще помнила, чем все закончилось.
– Тогда договорились, приедешь – звони.
– До связи!
Понедельник, 8 августа, 16.00
Тренинг по маркетингу, к большому Олиному разочарованию, оказался вовсе не тренингом, а просто компиля цией презентаций, посвященных продуктам, которыми торгует дистрибьютор, и текущим промоакциям. Большинство участников мероприятия были специалистами по маркетингу компаний – партнеров дистрибьютора из различных регионов и городов страны. Самой большой ее радостью было, что Роман подтвердил вечернюю встречу и пообещал за ней заехать.