Маркетинговая машина

Говорит Станислав Бартникас: «Скажу крамолу: уезжая в отпуск, начните новую жизнь и… забудьте о работе. Совсем. Напрочь. Как будто вы уволились. Не умеете? Пробуйте. Только так вечно занятому и круглосуточно загруженному менеджеру можно расслабиться и отдохнуть. Заодно будет тест: хороший ли вы руководитель? построена ли маркетинговая машина, может ли ваша команда работать без вас? получается ли идеальная история: мы сидим, а денежки (делишки) идут?»

Отпуск ваших сотрудников

Старайтесь давать своим подчиненным возможность отдыхать в то время, когда они хотят.

Говорит Игорь Манн: «За все время своей работы в качестве руководителя я ни разу не перенес запланированный отпуск своего сотрудника на иное, чем он планировал, время. Естественно, что многие хотят уйти в отпуск летом или в период между майскими праздниками, – в этом случае вам надо заранее распределить отпуска среди ваших подчиненных».

Если у сотрудника есть голосовая почта с автоответчиком, то проконтролируйте, чтобы он оставил сообщение о том, что у него не будет доступа к голосовой почте и что он ответит на звонки после того, как вернется из отпуска; также пусть скажет, к кому можно обратиться во время его отсутствия.

Так же надо поступить с электронной почтой – в Microsoft Outlook есть опция “Out of the office reply”, которая известит отправителей писем о том, что получатель временно отсутствует.

Перед тем как подчиненные уходят в отпуск, получите от них список дел, которые необходимо держать под контролем. Ваши сотрудники должны предупредить поставщиков, с которыми они работают, что они в отпуске, и дать информацию, к кому они могут обратиться.

Дайте понять своим подчиненным, что они вам нужны свежими и отдохнувшими.

В конце концов, это в ваших интересах, чтобы они постоянно работали с максимальной производительностью (мы должны быть благодарны нашим предкам: в XIX веке рабочие боролись за отпуск…).

А когда ваш подчиненный вернется из отпуска, рекомендую искренне поинтересоваться тем, как прошел его отпуск, как он отдохнул. И сделайте над собой усилие… послушайте.

Говорит Игорь Манн: «Один мой знакомый работал в компании, в которой достаточно прохладно относились к тем, кто уходил в отпуск. Однажды он уехал с семьей на Новый год в Дубай – и, естественно, вернулся с отличным загаром.

Он все волновался, что ему будут завидовать, спрашивать, где он так загорел…

Я порекомендовал ему отвечать на вопрос о загаре так: «Это не загар; не повезло ужасно с погодой, все дни, что мы были на отдыхе, лили жуткие дожди… это ржавчина».

Он мне сказал потом, что многие верили…»

И еще одно замечание. Я не согласен с теми, кто считает, что в отпуске надо дать отдых мозгам на полную. Где-то я прочитал, что, по данным немецких ученых, двухнедельный отпуск снижает IQ на 20 %. Представьте, что через две недели вы появитесь в офисе – где вам с ходу придется принимать множество решений, – скажем так, чуть менее умным, чем вы были (если на 20 % для вас «чуть менее»). Мой совет: читайте в отпуске профессиональные книги – анализируйте, думайте и делайте пометки.