Читаем Маркетинговый конвейер полностью

Пример 3

Дизайн и производство женской одежды больших размеров.

Факт: возможность создания полноценного гардероба из отдельных предметов одежды.

Аргумент: не нужно тратить время и силы на походы по разным магазинам, комплект сразу же обходится дешевле.

Кому: женщинам преимущественно полной комплекции, среднего достатка, возраст от 25 до 50 лет.

Анкета

Вопрос:

Любите ли Вы покупать одежду?

– Да.

– Нет.

При необходимости купить несколько предметов одежды согласились бы Вы сделать это сразу, в одном месте?

– Да.

– Нет.

Если нет , то следующий вопрос:

При необходимости купить несколько предметов одежды согласились бы Вы сделать это в одном месте с учетом предоставления скидки?

– Да.

– Нет.

На что Вы прежде всего обращаете внимание при покупке одежды?

– Цена.

– Страна-производитель.

– Качество пошива.

– Состав материала (имеется в виду соотношение синтетики и натуральных материалов, цветовая гамма, сочетаемость с вашим гардеробом, возможность стирки изделия, наличие дополнительных декоративных деталей (молнии, карманы и т. д.). Выберите три характеристики. Расположите эти характеристики в порядке возрастания значимости для Вас.

Какие женские журналы Вы читаете?

Кто из женщин-ведущих на отечественном телевидении наиболее Вам симпатичен?

Где чаще всего Вы покупаете одежду?

– Вещевой рынок.

– Магазин.

– Крупный торговый центр.

– Бутик.

Ваш возраст:

25–40;

40–55;

55 и старше.

Ваш доход, $:

до 200;

200–400;

свыше 400.

Вы шили когда-нибудь одежду на заказ?

– Да.

– Нет.

Слышали ли Вы о нашей фирме?

– Да.

– Нет.

Покупали что-нибудь у нас?

– Да.

– Нет.

Если нет , то следующий вопрос:

Почему?

Это всё. Больше ничего не смог придумать.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов

Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и затем, в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как определить число соединительных линий? Как лучше организовать очередь и бороться с перегрузками? Когда оправданно применение системы IVR для самообслуживания абонентов и каковы этапы ее внедрения? Что такое коэффициент автоматизации и как он влияет на численность персонала? Что означает интегрированный показатель качества ЦОВ? В чем отличие Call Center от Contact Center? Как эффективнее организовать работу персонала и как лучше построить программу его мотивации? Как организовать продажи через ЦОВ? На все эти вопросы автор дает ответы, причем в легкой и доступной для восприятия форме. Это не научный труд, а настольная книга для специалистов операторского центра.

Александра Борисовна Самолюбова

Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Автосервис. Структура и персонал: Практическое пособие
Автосервис. Структура и персонал: Практическое пособие

При создании предприятий технического обслуживания и ремонта колесной и гусеничной техники возникает немало проблем в проектировании структуры управления, организации работы с персоналом. Настоящая книга предназначена для оказания практической помощи в их решении.Эта книга входит в серию практических пособий как источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности сервисных предприятий, обеспечения их конкурентоспособности. Книга подготовлена на основе инструктивных материалов зарубежных продуцентов техники, практики ремонтных предприятий в разных странах и многолетнего опыта автора в торговле техникой и запасными частями на внешнем рынке.Книга служит надежным советником для принятия стратегических, тактических и текущих решений.Книга написана подробно и доступно для самообразования, адресована владельцам и руководителям сервисных предприятий, рекомендуется в качестве образовательного ресурса для профессионалов автосервиса, студентов вузов и техникумов.

Владислав Васильевич Волгин

Маркетинг, PR / Автомобили и ПДД / Техника