Mary Kay®:путь к успеху

Независимые Национальные Лидеры рассказывают о том, как принципы Мэри Кэй воплощаются в жизнь сегодня

"Людям крайне необходимо знать и чувствовать свою значимость, а также важность того, чем они занимаются. Женщинам особенно необходима возможность работать гибко и без напряжения. Я учу их любить свою работу, получать от нее удовольствие. Я говорю им, что, если они будут делать это правильно, их жизнь станет приятной", – рассказывает Мэрибел Барахас из США.

Джерри Николсон из США просто разделила мечту, которой всегда придавала такое большое значение Мэри Кэй. «Надо полюбить свой товар так сильно, чтобы почувствовать, что каждый выиграет, если им воспользуется».

"Женщины хотят оправдывать ожидания, они хотят добиться успеха. Многие из них до этого настолько редко слышали похвалу, что наши идеи для них становятся буквально глотком свежего воздуха! Людям необходим энтузиазм; им нравится быть в кругу людей, которым доставляет удовольствие то, чем они занимаются", – говорит Пэм Росс из США, которая в колледже была спортсменкой и которой ее бывший начальник однажды сказал, что она недостаточно привлекательна, чтобы продавать косметику.

"Удовольствие от достижения целей и улучшения своих результатов нельзя сравнить ни с чем, – считает Ирина Однодушная из России. – Особенно когда это гармонично сочетается с налаженной системой ведения бизнеса, а также личными и семейными потребностями. Я считаю, что нахожусь в самом начале очень интересного пути… Достигнув всего в карьере, я благодарю Господа и Мэри Кэй за возможность помогать большему числу женщин воплотить свои мечты в жизнь!"

Глава 18 Без продаж ничего бы не было

На втором году существования нашей компании мне захотелось привлечь внимание сотрудников нашей компании к важности Независимых Консультантов и подчеркнуть, что если бы они не занимались продажей нашей продукции, то и нашей компании бы не существовало. Поэтому я разослала нашим сотрудникам следующий меморандум:

"Консультанты и Лидеры – самые важные люди в нашем бизнесе; они – наши единственные клиенты!

Консультанты и Лидеры зависят от нас, а мы – от них.

Консультанты и Лидеры – не помеха нашей работе, наоборот, мы работаем для них.

Консультанты и Лидеры делают нам одолжение, когда звонят нам, а не мы делаем им одолжение, когда их обслуживаем.

Консультанты и Лидеры – это часть нашего бизнеса, а не посторонние люди.

Консультанты и Лидеры – это не абстракция, а люди из плоти и крови, у которых есть чувства и эмоции.

Консультанты и Лидеры – это не те, с кем нужно спорить или соперничать.

Консультанты и Лидеры – это люди, которые обращаются к нам со своими потребностями, и наша задача – удовлетворять эти потребности.

Консультанты и Лидеры заслуживают самого внимательного и вежливого обращения, какое мы можем им предоставить.

Консультанты и Лидеры – это источник жизненной силы нашего бизнеса!

Мы благодарны вам за ежедневную работу в соответствии со всеми этими принципами и предлагаем поместить эту карточку на ваш рабочий стол в качестве напоминания о том, как для нас важен каждый Консультант и Лидер".