Предположим, вам в голову только что пришла хорошая идея, позволившая решить определенную сложную проблему – обозначим ее «П». Что вы должны извлечь из этого опыта? Например, можно сформулировать новое правило: Если
проблема, с которой вы столкнулись, похожа на проблему П, то попробуйте решение, которое когда-то помогло решить П. Такое правило поможет вам решать проблемы, которые очень напоминают П, но будет менее полезно в случае менее похожих проблем. Однако если вы запомните, какой способ думать использовали при поиске решения, это, скорее всего, поможет в более широком диапазоне ситуаций.Конечно, было бы непрактично сохранять в памяти полную копию состояния разума; однако желаемого эффекта все же можно добиться, научившись повторно активировать достаточное количество ресурсов, которые были активны в то время, когда вы нашли способ решения проблемы П. Для этого нужно создать новый Переключатель, настроенный на активацию только тех ресурсов, которые недавно были активны. Мы называем такую структуру К-линией (от англ. knowledge
– знание). Подобная К-линия действует как своего рода «моментальный снимок» психического состояния, поскольку при активации приводит вас в аналогичное состояние.
Вот аналогия, иллюстрирующая работу K-линий:
Кеннет Хаасе:
Вам нужно починить велосипед. Прежде чем начать, испачкайте руки в красной краске. Тогда на каждом инструменте, который вы используете, останется красная метка. Закончив ремонт, просто запомните, что «красный» означает «подходит для починки велосипедов». Если вы используете разные цвета для разных задач, некоторые из инструментов окажутся отмечены несколькими цветами… Позже, когда вам понадобится что-то сделать, просто активируйте набор инструментов нужного цвета для требуемого вида работы, и ресурсы, которые вы использовали для подобных задач, сразу же подключатся. [См. Минский, 1986, глава 8.]Таким образом, K-линии заполняют разум идеями, которые могут оказаться релевантными для определенного типа проблемы или задачи, и делают они это, приводя вас в психическое состояние, родственное тому, которое в прошлом помогло выполнить аналогичную задачу.
Ученик:
Мне понятно, как эта новая K-линия может использоваться в качестве Переключателя для нового способа мышления. Но как создать нового Критика, который подскажет, когда ее нужно активировать?Если мы хотим использовать эту новую K-линию для решения задач, подобных П, то такой Критик должен распознавать некую комбинацию из нескольких признаков П.
Однако если такой Критик будет включаться только при наличии всех
особенностей П, то он может не распознать ситуации, несколько отличные от П. Поэтому каждый новый Критик должен регистрировать только те признаки, которые были релевантными – и по-настоящему полезными.Ученик:
Я понимаю, что вы имеете в виду. Допустим, при починке велосипеда в какой-то момент вы попытались использовать инструмент, которым сделали только хуже. Этот инструмент не стоит отмечать красным, иначе потом вы только потеряете на него время.Это говорит о том, что, создавая новых Переключателей и Критиков – или, в более общем плане, всякий раз, научаясь чему-то, – необходимо стараться, чтобы то, что
мы выучили, состояло в основном из по-настоящему полезных знаний. В следующем разделе «Назначение коэффициента релевантности» мы обсудим процессы, следящие за тем, чтобы приобретенные нами знания были актуальны.Ученик:
А как эти K-линии помогут вам решать новые задачи, если каждая из них просто отсылает к способу думать, которым вы уже умеете пользоваться?