Гипермышление как метод включает в себя матрицу важных принципов мышления.
Ситуации и решения
Все многообразие ситуаций, требующих принятия решений, можно представить в одной матрице. Самая распространенная и знакомая всем – ситуация, в которой требуется решить задачу: когда есть условия, есть сама задача, а вы не знаете ответа и алгоритма ее решения… Здесь может возникнуть реальная проблема. Будет неправильно пытаться угадать ответ или подсмотреть решение и выдать его за свое. Правильным будет узнать алгоритм и решить по нему задачу или найти человека, который бы мог ее решить или показал, как это сделать, научил, поделился знаниями или know-how.
Но есть еще один вариант (третий путь): найти человека, который бы дал вам системные фундаментальные знания, что позволило бы вам решить задачи, которые бы исключили появление нерешаемых задач в будущем. Единственная проблема, которая может появиться на этом пути, заключается в том, что для разрешения противоречий нет готовых алгоритмов, – но есть решающие правила, которые могут направить ваше мышление на поиск возможности.
Проблема выбора (дилемма)
Простейшим способом решения проблемы выбора является рассмотрение другой альтернативы до того, как мы примем какое-либо решение или придем к какому-нибудь выводу.
Дилеммы и противоречия представляют собой более интересный случай. Они тянут нас одновременно в двух конкурирующих направлениях, каждое из которых убедительно в своей правильности.
Многие люди, находясь в ситуации решения дилеммы, чувствуют себя не очень хорошо. Дилеммы часто содержат в себе семена более глубокого понимания ситуации и лучшего решения, чем мы можем себе представить, если бы не рассматривали их.
Проблема с дилеммами заключается в том, что, когда мы сталкиваемся с противоречием, мы чувствуем, что ситуация выходит из-под контроля из-за наличия двух конкурирующих сил.
Расширение границ
Поставьте себя на место владельца бизнеса, стоящего перед дилеммой: что делать с прибылью? Реинвестировать или извлекать из бизнеса? При всей очевидности ответа решение не будет простым, поскольку оно включает в себя такие факторы, как: состояние рынка, положение на нем компании и ее конкурентов, стратегические планы, возможность расширения бизнеса, личные амбиции менеджеров, финансовое состояние, стоимость заемного капитала и т. д..
Попробуем разрешить это противоречие путем выхода за пределы или ограничения. Это приведет стороны к новому компромиссу, но не разрешит самого противоречия. Для принципиально нового результата нужен синтез противоречий. Важно, что матрица «3x3», сохраняя логику квадрантов «2x2», требует создания творческого напряжения для расширения границ и поиска новых возможностей, но ставит человека в тупик при попытке разрешить противоречие.
Элементы мышления «2х2»
Возьмем того же самого предпринимателя, который не знает, куда направить прибыль и что с ней делать. Метод «2x2» подсказал нам два взаимоисключающих решения, а дальше потребовал синтез – создание принципиально нового решения на основе знаний ситуации и опыта других людей (ведь жизнь богаче любой схемы).
Чтобы реализовать весь потенциал мышления «2x2», необходимо осознать, что именно возможно, и сгенерировать решение с удивительной очевидностью. Для нового результата нужен тот самый синтез, чтобы выйти не только за границы двух переменных, но и за границы двух измерений. Новый уровень мышления подразумевает состояния и действия, которые размещаются в виде элементов матрицы «3x3».
Кроме того, для разработки решения необходимо учесть: видение цели, детали ситуации, волнение или страх, уверенность, соглашение между сторонами, дополнительные альтернативы или граничные условия.
Что делать с прибылью?