Медиа в образовательной среде. Коммуникации и безопасность детей

Работа Google в рамках Коалиции по формированию безопасной для детей интернет-среды затронула все эти продукты, в большинстве из которых (поиск Google, YouTube, Picasa, Blogger) пользователи теперь могут быстро и просто пометить не подходящие для детей материалы. С жалобами на противоправный контент можно также обращаться в Центр помощи компании (Help Center). А Семейный центр безопасности (Family Safety Center[59]) позволяет взрослым контролировать, какой контент просматривают дети в Интернете.

Социальная сеть Google+ включила возрастные настройки: если взрослому по умолчанию может написать сообщение любой посетитель, то подросткам — лишь пользователи из круга его друзей. Таким образом, пока сознательно ребенок не изменит эти настройки, он не может контактировать с чужими людьми.

Настройки безопасного поиска Google помогают исключить появление «взрослого» контента в результатах, в том числе среди видеороликов YouTube. Он активизируется в каждом установленном на компьютере браузере и скрывает нежелательные материалы и изображения сексуального характера. Многие из них попадают в черный список благодаря жалобам пользователей, которых Google активно призывает к сотрудничеству. Материалы при этом фильтруются на всех языках. Кроме того, учитываются культурологические аспекты и требования, предъявляемые к качеству контента в разных странах. И хотя эта функция не гарантирует стопроцентную защиту, работает она достаточно эффективно.

Безопасный поиск в Google взаимосвязан с Безопасным режимом в YouTube: при включении первой функции автоматически активируется вторая и наоборот. Вместе с тем в YouTube и без него действует ряд правил, призванных обепечить безопасность детей, использующих сервис.

Принципы сообщества YouTube запрещают размещение видеороликов следующего характера:

• порнографии и сцены откровенного сексуального содержания (даже если на видео сам автор ролика);

• сцены приема наркотиков и изготовления бомб;

• сцены беспричинного насилия (в том числе его провоцирующее), причинения боли, нападений, оскорблений, в том числе грубого обращения с животными;

• жестокие видео несчастных случаев, трупы и т. д.;

• материалы, нарушающее авторские права (в том числе музыкальные дорожки, фрагменты программ, защищенных авторским правом. Видео, созданные другими пользователями, нельзя размещать без их разрешения);

• материалы, разжигающие нетерпимость: «высказывания, направленные на группу, с апелляцией к таким понятиям, как расовое или этническое происхождение, религия, ограниченная дееспособность, пол, возраст, статус ветерана, сексуальная ориентация или половая самоидентификация»[60].

Кроме того, YouTube нетерпимо относится «к нападкам, приставаниям, угрозам, оскорблениям, нарушению конфиденциальности или раскрытию личной информации других участников»[61].

Все материалы, нарушающие перечисленные выше правила, удаляются, а аккаунт размещающих их пользователей блокируется.

В случаях, когда контент противоречит законам, его передают в правооохранительные органы (в первую очередь речь идет о материалах, связанных с похищением и сексуальной эксплуатацией детей). Отдельное место занимают также видеоролики, в которых пользователи рассказывают о планируемом самоубийстве или членовредительстве: YouTube старается связаться с этими пользователями и совместно с организациями по предотвращению самоубийств им помочь.

Стоит также отметить, что в условиях использования хостинга YouTube четко прописано: заводить аккаунт могут только дети старше 13 лет. Видеоролики, которые не следовало бы смотреть детям этого возраста, подлежат возрастной маркировке и становятся доступны только вошедшим в систему пользователям, которые достигли 18 лет, и только после того, как они прочтут предупреждение.

Возрастная категория присваивается контенту, исходя из наличия или отсутствия:

• вульгарных выражений (бранных слов и других слов, которые «нельзя употреблять при общении с детьми»[62]).

• сцен жестокости и пугающих образов;

• обнаженной натуры и сцен сексуального характера (видеоролики, носящие явно провокационный сексуальный характер к публикации вообще не допускаются);

• демонстрации опасных или незаконных действий[63].

«Опасными» YouTube считает действия, способные привести к серьезным травмам или смертельному исходу, а «незаконными» — такие, как опасные игры, изготовление взрывчатых веществ и оружия, наркотиков и других предметов или веществ, которые могут причинить серьезный ущерб здоровью. Исключение составляет лишь размещение подобных роликов «в качестве учебных, документальных, научных или художественных материалов», что должно иметь под собой обоснование[64].