Межличностный интеллект. Продуктивно взаимодействую с другими

Люди не решаются выйти из зоны комфорта, тем самым лишая себя шансов на рост, обретение мастерства и успех. Общественное мнение пытается нас убедить: если вы чувствуете себя странно, значит, совершаете ошибку. Это ментальность толпы: если от чего-то чувствуешь себя неуютно, немедленно возвращайся к тому, что привычно. Однако когда движешься к переменам и росту и расширяешь личные границы, всегда чувствуешь себя странно. И не стоит этого бояться, ведь страх – это тупик. Люди не рождаются удачливыми, они сами создают успех и удачу, идя на риск, ощущая дискомфорт, но не упуская возможности.

Вторым наставником Блейка стал Тай, пятикратный чемпион мира по слалому, бывший лыжный инструктор, а ныне владелец магазина, в котором зимой продается горнолыжное оборудование, а летом – велосипеды. Он счастлив оттого, что помогает людям ощутить вкус спорта и может время от времени выбираться в горы. Тай сравнивает бизнес и жизнь с горным склоном: если засунуть голову под стол в надежде, что лавина перемен промчится мимо, то просто задохнешься, как те, кто без подготовки окажется под снегом в горах. Единственный способ пройти этот спуск до самого низа – это отдаться траектории падения и принять ее, а не отвергать. Страх, который приходится преодолевать, расширяет границы возможностей. Чтобы стать первоклассным лыжником, надо выбирать сложные склоны.

У Тая был свой акроним – SPARK (ИСКРА).

S – SPEAK WITH CANDOR (Говори искренне). Лидер без титула должен уметь излагать мысли правдиво и вдохновенно. Люди хотят работать с искренними, откровенными и предельно честными профессионалами. Когда вы говорите правду, то приобретаете доверие и уважение окружающих. Клиенты знают, что вы не станете с ними лукавить. Коллегам известно, что вы не играете в закулисные игры. И вы сами знаете, что ведете себя достойно и мужественно. Смелое общение в наши дни – редкость, но люди ценят тех, кому хватает воли и отваги прямо высказывать свой взгляд на вещи, как бы трудно это ни было. Лидер без титула всегда готов к сложному разговору, от которого уклоняются более слабые.

P – PRIORITIES (Приоритеты). Порой нам кажется, что все вокруг рушится, и в такие моменты очень просто утратить мечту, ценности и цели. Однако лидеры без титула не позволяют обстоятельствам сбить себя с пути: они сосредоточены на том, что по-настоящему важно как в работе, так и в жизни.

A – ADVERSITY BREEDS OPORTUNITY (В неприятностях таятся возможности). За каждой неудачей скрывается путь к такому успеху, какой был невозможен до возникновения трудностей. Главное, суметь увидеть дверь, а затем набраться смелости, чтобы войти в нее. Любой кризис несет в себе исключительные возможности.

R – RESPOND VERSUS REACT (Отклик, а не реакция). Когда возникают сложности, нужно уметь правильно реагировать. Прежде всего, стоит перестать беспокоиться о вещах, на которые невозможно повлиять, а заняться работой: брать на себя ответственность, побуждать окружающих к движению. В моменты, когда все вокруг поддаются паническим настроениям, лидер предпринимает конструктивные действия, реально меняющие ситуацию.

K – KUDOS (Похвала). Люди нуждаются в благодарности и положительной оценке своего вклада в общее дело. Большинство людей считают, что основная задача лидера – поправлять и критиковать, однако истинный лидер без титула восхищается работой других людей, уважает качественный труд и чтит мастерство.

Успех лидера зависит от взаимодействия с людьми

Самое главное в бизнесе – уметь налаживать общение и ценить людей. Это искусство очень важно для карьеры и для того, чтобы жизнь была богатой и наполненной. На самом деле, бизнес объединяет людей ради осуществления некой мечты, которая вдохновляет их на реализацию талантов и на создание реальных ценностей. К сожалению, технологии, кризисы, конкуренция и перемены, лихорадящие мир бизнеса, заставляют многих забыть, что самое главное (как в бизнесе, так и в других сферах жизни) – это взаимоотношения и связи между людьми.