Межличностный интеллект. Продуктивно взаимодействую с другими

Забудьте о тотальном контроле, определите приоритеты и помните о долгосрочной перспективе. Соизмеряйте затраты и ценность, сократите число действующих правил и корпоративных принципов, оставьте лишь самые необходимые. Позвольте себе и другим проявлять инициативу и совершать ошибки.

Внедрение. Типу E Адизес советует записывать все, но тип А он старается отговорить от этого. Администратор ненавидит перемены. Он – полная противоположность E, который живет, чтобы изменять мир. А следует помнить, что ни одно решение не принимается раз и навсегда. A и E должны работать вместе, это позволит найти золотую середину в принятии решений. Не позволяйте собственному стилю загнать вас в угол. С помощью тех, кто вас дополняет, вы будете принимать более качественные решения.

Формирование команды. Чтобы создать команду, позвольте людям возражать вам и друг другу. Работа в команде – это не бесконечные уступки и молчаливое согласие. Споры заставляют людей думать.

Попробуйте начать собрание словами: «К концу дня я приму решение. Однако сначала я хочу выслушать всех вас, и в первую очередь тех, у кого есть возражения. Это поможет мне принять разумное, обоснованное решение». Помните: ситуацию контролируете вы и никто другой и, выслушав возражения, вы не утратите власть.

Управление персоналом. Давать поручения и делегировать полномочия – не одно и то же. Давать поручения – значит говорить, что нужно делать. Делегировать полномочия – значит определять границы, но не указывать, каким образом решить поставленную задачу.

Корпоративных принципов и правил не должно быть чересчур много. Оценивайте работу по результатам, обсудите с подчиненными те цели, которых они должны достичь, и предоставьте им возможность импровизировать.

Управление изменениями. Чтобы успешно руководить, надо научиться слушать. Такой подход называется поддерживающим лидерством: «Чем я могу вам помочь?»

Когда у вас возникнет очередная проблема, попробуйте изменить свое отношение, увидев в ней возможность. Планировать не значит наметить, что делать завтра. Планировать – значит решить, что делать сегодня, чтобы добиться желаемого завтра. Научитесь говорить переменам «да».

Рекомендации носителям E-стиля

Поведение. E нетерпелив; если он увлечен очередной идеей, то считает, что внедрить ее – пара пустяков. Из-за этого он не может объективно оценить срок ее реализации. Автор советует вычислить свой поправочный коэффициент: прикиньте, сколько времени понадобится на решение определенной задачи, а затем отследите реальный срок ее выполнения. Например, у автора он равен шести. Если на задачу нужна неделя – он закладывает шесть. Чем сильнее выражено ваше E-начало и безумнее мечты, тем выше поправочный коэффициент. Знание этого коэффициента поможет откорректировать свои требования с учетом реальных условий.

Автор напоминает, что типу Е важно не пытаться прожить жизнь за один день и справиться со всем в одиночку. Если хотите набрать скорость, сбавьте обороты. Всем руководителям E-типа он советует заняться йогой и медитацией. Они творят чудеса, помогая сосредоточиться на настоящем и не зацикливаться на будущем. Йога обогащает E новым опытом. Он учится отвечать за боль, которую причиняет другим, принимать неизбежность смерти, задерживать дыхание и переключать свой разум с будущего на настоящее.

Коммуникация. Девизом Е должна стать фраза «Наблюдай и изучай, но не увлекайся, как бы грандиозна ни была идея». Больше слушайте, меньше говорите, следите за реакцией людей, понимают ли они вас. Прежде чем говорить, продумайте логическую последовательность изложения и не отклоняйтесь от нее.

Когда вам в голову придет очередная идея, запишите ее и пометьте надписью «Идеи». Периодически просматривайте папку или заметки с идеями – возможно, через какое-то время вы сочтете некоторые из них пустяковыми.

Будьте более сдержанным, выдавайте информацию по мере необходимости. Чем меньше вы говорите, тем внимательнее вас слушают.

Принятие решений. Е – перфекционист. Он добивается совершенства, пока затраты на совершенствование не превысят его ценность. Иногда нужно сказать себе «Хватит!» и помнить, что наша задача – добиться выполнения работы.