Микроменеджмент

16. Вы считаете, что всех устраивает положение, при котором Вы оказываетесь единоличным победителем всех дискуссий.

17. Похоже, у вас самое правильное представление о деловой этике.

18. Когда Вам нужны добровольцы, никто не делает шаг вперед.

19. Абсолютно Все вокруг вас нарушают сроки.

20. Никто не соответствует Вашим запросам.

21. Клиенты жалуются главным образом на неповоротливость и замедленную реакцию Ваших сотрудников на их запросы.

22. Ваши подчиненные опоздывают и прогуливают.

23. Все постоянно жалуются на скуку и апатию.

24. Вы боитесь уехать в отпуск, отлучиться на встречу или даже взять больничный, потому что к Вашему возвращению накопится целая гора дел.

25. Текучесть кадров в Вашей компании выше допустимой нормы.

26. Многие уходят искать лучшие возможности для самореализации.

27. Сотрудники не спешат направлять Вам информацию о том, как продвигается работа, пока Вы сами этого не потребуете.

28. У Вас копится гора отчетов, в которые Вы даже не заглядываете.

29. Вас без конца отрывают от работы телефонными звонками.

30. В Вашем почтовом ящике масса повторяющихся запросов о предоставлении информации или принятии решения.

31. Ни у кого из сотрудников не возникает желания выступить с инициативой.

32. Как правило, Вас не устраивают интеллектуальный уровень и творческие возможности окружающих; Вы очень редко бываете приятно удивлены способностями своих сотрудников.

33. Подчиненные всегда плохо информируют Вас о своих проектах, задачах и текущей деятельности.

34. Общаясь с Вами, окружающие изъясняются очень обтекаемо и тщательно подбирают слова, чтобы не сказать лишнего.

35. Все Ваши подчиненные постоянно ябедничают друг на друга.

36. Вы очень боитесь того, как бы решения не принимались за Вашей спиной, а информация не проходила мимо Вас.

37. Скорее всего, Ваши подчиненные не понимают принимаемых Вами решений, не говоря уже о методах и стратегии.

38. Вашим сотрудникам нравится выставлять друг друга в дурном свете.

39. У Вас в подразделении процветают сплетни, домыслы и слухи.

40. За свои ошибки Ваши сотрудники попадают к Вам в немилость, причем иногда очень надолго, а порой и навсегда.

Часть III Как избежать превращения В МИКРОМЕНЕДЖЕРА

9. Разгул микроменеджмента. Как выдавить из себя микроменеджера

В главах 9 и 10 мы рассмотрим стратегии поведения для тех, кто хотел бы избавиться от собственных проявлений микроменеджмента.

Если в первых семи главах вам были предложены различные способы, помогающие определить, не страдаете ли вы сами склонностью к микроменеджменту, то в этой главе мы уже начнем разговор о том, как корректировать такие проявления.

Посмотрите правде в глаза

В объективной реальности микроменеджмента есть три подвластных вам аспекта. Если вы действительно хотите подавить или даже уничтожить в себе проявления микроменеджмента, то вам надо осознать проблему, быть готовыми и иметь необходимые способности для ее решения. Без этого избавление не придет.

Осознание

Необходимо посмотреть правде в глаза. Если проявления микроменеджмента налицо, то признайте их наличие и в своем поведении, и в стиле своей работы. Если вы абсолютно уверены в том, что все это – не про вас, то в этом случае очень велика вероятность того, что вы либо чего-то не знаете, либо отрицаете очевидное. В первых семи главах этой книги проявления микроменеджмента выявлены, определены и проиллюстрированы. Если понятие микроменеджмента по-прежнему применимо к кому угодно, только не к вам, и вы убеждены, что лично у вас не было, нет и не будет такой проблемы, то можете не читать следующие две главы – по правде сказать, они вам не помогут.

Готовность

Для подавления в себе склонности к микроменеджменту необходима готовность сделать это. Без этого ничего изменить не удастся. Ни один преподаватель не научит студента, который не хочет учиться. Вам необходим недюжинный запас воли, чтобы начать использовать новые стратегии, отказаться от неэффективных методов и моделей поведения и продолжать делать то, что обеспечивает эффективность вашей работы. Вы должны быть готовы изменить свое поведение, и делать это надо сознательно. Наличие воли – обязательное условие успеха.

Степень готовности к проведению тех или иных изменений может варьироваться. Многие из ваших методов вполне эффективны – продолжайте пользоваться ими. Некоторые из менее эффективных методов зиждятся на вашей уверенности в том, что они необходимы или удобны, поэтому вы за них и держитесь, а от каких-то будете готовы сразу же отказаться. Это нормально. Избавиться от проявлений микроменеджмента не означает раз и навсегда отвергнуть привычные неэффективные модели поведения. В большинстве случаев – это очень медленный процесс, идущий буквально шаг за шагом.