Читаем Миметика глупости полностью

Что делает это невозможным? Что препятствует одновременному слушанию музыки и работе? Почему никто не способен? и т.п.

Другой вариант — пропуск «референтных индексов».

- Люди пугают меня.

- Начальник пугает меня.

В первой фразе слово «люди» не имеет референтного индекса — совершенно не понятно, кто конкретно имеется в виду, тогда как во второй фразе это ясно.

- Никто не обращает внимания на то, что я говорю.

Здесь слова « никто» и «что» не имеют референтных индексов — не ясно, кто этот «никто» и что при этом говорится.

- Со всяким может случиться такое в любое время.

Слова «всяким», «такое», «любое», «время» не имеют референтных индексов.

Или, например, так называемые «универсальные квантификаторы»: «всё, все, каждый, любой, всякий, везде, всегда»; а также их отрицательные эквиваленты: «ничего, ничто, никогда, нигде, никто, некий».

Универсальные квантификаторы, а также фразы и части фраз, в которые они включены, не имеют референтных индексов.

- Никто не обращает на меня никакого внимания.

- Никогда нельзя доверять никому.

Восприятие речевого сообщения собеседника очень сходно с визуальным восприятием. Попробуйте внимательно рассмотреть любую картину с очень близкого расстояния — Вы не увидите ничего, кроме цветных пятен краски. Если же Вы будете рассматривать эту же картину с определённого расстояния, то мозг создаст из этих пятен определённый образ. Наш мозг вообще работает подобным образом: ему достаточно нескольких намёков и вот картина уже готова. При этом она не обязательно соответствует реальности, но мозг это не слишком волнует. (Эти и подобные мимы, выявленные Бэндлером и Гриндером, мы достаточно подробно описали в книге «Эффективный учитель» - Ростов-на-Дону, 1995, CCL, 2008).

Представьте себе, что Вы сидите на совещании и Ваш начальник произносит следующую речь:

- Мне сообщили, что некоторые сотрудники думают, что руководство может иногда принимать неправильные решения. Я отвечаю решительно, последовательно и беспощадно — те, кто просто способен обдумывать подобную бредовую идею, как все это знают, абсолютно неправы. Совершенно ошибочно думать, что руководство не знает точных ответов на любые возникающие в фирме ситуации. Только абсолютные неспециалисты способны на подобное мнение. Однако кто интересуется мнением людей, не заинтересованных в процветании предприятия? Что думает о перспективе подобных сотрудников руководитель кадровой службы?

Это выступление построено по всем правилам НЛП и имеет совершенно манипулятивный характер. Ваш руководитель использовал множество речевых мимов, не сообщив при этом практически никакой информации. Всю остальную работу Вы сделаете за него, Ваши мимы заставят Вас это сделать.

Мне сообщили, что некоторые сотрудники думают, что руководство может иногда принимать неправильные решения и Вы думаете: да, я несколько раз критиковал действительно идиотические решения руководства, но только в узком кругу. Кто из них донёс на меня начальнику? Кому же я могу теперь доверять? При этом из содержания речи совершенно невозможно понять, кто сообщил, кто такие эти «некоторые» сотрудники (и почему Вы собственно думаете, что речь идёт именно о Вас?), а также о каком руководстве идёт речь, о самом начальнике, руководителях более высокого или низкого уровня?

Я отвечаю решительно, последовательно и беспощадно и Вы думаете: а ведь могут и уволить…

… те, кто просто способен обдумывать подобную бредовую идею, как все это знают, абсолютно неправы. Опять-таки, кто эти «те» или «все», которые что-то знают. При этом идея сразу припечатана как «бредовая», а её последователи — как «абсолютно неправые».

Перейти на страницу:

Похожие книги

Психология согласия. Революционная методика пре-убеждения
Психология согласия. Революционная методика пре-убеждения

Лучший способ добиться согласия — это воспользоваться пре-убеждением. Революционной методикой, которая позволяет получать положительные ответы еще до начала переговоров. Хотите уговорит руководителя повысить вам зарплату? Соблазнить потенциального клиента на дорогую покупку? Убедить супруга провести выходные так, как хочется вам и не хочется ему? Пре-убеждение от социального психолога №1 в мире, автора бестселлера "Психология влияния" Роберта Чалдини срабатывает во всех случаях. Она помогает избежать клиентских возражений, утомительных споров и обидных отказов. 7 простых принципов пре-убеждения позволяют выстроить разговор таким образом, что его исход почти наверняка приведет к желаемому согласию.

Роберт Бено Чалдини , Роберт Чалдини

Деловая литература / Психология / О бизнесе популярно / Образование и наука / Финансы и бизнес