Достаточность определяется возможностью достижения
поставленной цели, при наличии доступной пользователю данн
ного ИР.
Способ фиксации информации определяет тип носителя
информации, а также способы ее записи на него и съема (чтее
ния) информации. Типы носителей информации в значительной
мере определяют такие свойства ИР, как сохранность во врее
мени, доступность, возможность обработки, скорость распростт
ранения и в результате эффективность его использования.
Одна и та же информация, относящаяся к той или иной проо
блеме, может быть зафиксирована на различных носителях и
разными способами. При этом возможно, что правильное счии
тывание и восприятие информации становится затрудненным
или вовсе невозможным. Поэтому ограничения, налагаемые на
118
перечень информационных носителей, существенным обраа
зом влияют на решение всех вопросов использования ИР и опп
ределения информационной политики в области их создания.
Следует отметить, что информация становится ресурсом
только в том случае, если она может быть передана между
пользователями процессами, распределенными во времени и
пространстве. В противном случае она может использоваться
лишь при решении ограниченного круга задач, а эффективность
ее использования снижается. С фиксацией информации на тот
или иной используемый для этого носитель начинается ее двии
жение в любой системе коммуникации (общения, взаимодейй
ствия между людьми). Поэтому выбор носителя и способа фикк
сации информации на нем чрезвычайно важен для всех послее
дующих этапов информационных технологий.
Язык — важнейшая характеристика, определяющая возз
можности создания документальных ИР и ограничивающая доо
ступ к ним.
Перевод ИР с одного языка на другой существенно замедд
ляет прохождение информации между пользователями, привоо
дит к дополнительным искажениям содержания ИР, вызванным
особенностями языков, и требует дополнительных трудовых и
финансовых ресурсов на осуществление обмена информацией.
Например, в целом европейские страны иззза языкового барьее
ра теряют доступ к 40–50% информации, поступающей из друу
гих стран.
Доступность информации характеризует возможность доо
ступа к ней, получения и дальнейшего ее использования со стоо
роны потребителя, в том числе возможность получить инфорр
мацию в заданное время. При этом указывается возможность
получения доступа к источникам, содержащим требуемую инн
формацию, и определяется форма ее представления, которая
может значительным образом влиять на восприятие этой инн
формации и извлечение из нее необходимых для потребителя
заложенных знаний.
Данная характеристика может также отражать определенн
ные ограничения, налагаемые владельцами ИР на получение
119
информации, находящейся в их ведении, при допуске к ней
множества разнообразных потребителей (например, санкции
онированный допуск для ограниченного ряда пользователей
или свободный допуск без ограничений), а также условия выы
дачи ИР (к примеру, коммерческие правила передачи инфорр
мационного продукта) определенной категории потребителей.
Наличие факторов ограничения к доступу информации или
недостаток необходимых методов и средств ее извлечения и
интерпретации может не позволить получить информацию воо
обще или в полном ее объеме, что приведет к снижению полноо
ты и достоверности заложенных сведений.
Доступность, как правило, регламентируется системой огг
раничений различного уровня: от принятых внутри конкретной
организации правил до законодательных актов, принятых на
государственном и международном уровне.
На этапах передачи — получения ИР его качество может
изменяться в худшую сторону в зависимости от характеристик
канала связи и условий передачи (возможны искажения инфорр
мации по причине появления случайных или систематических
помех, ограниченной пропускной способности, отсутствия необб
ходимого протокола и т.п.). Отсюда вытекают требования устаа
новления тех свойств, которые отражают все стороны взаимоо
действия ИР в процессе его передачи по каналам связи по наа
правлению к получателю.
Из всех характеристик ИР прагматического толка при пее
редаче можно установить только один общепринятый количее
ственный показатель — это цена. Остальные показатели, как
это было показано выше, выявляются и оцениваются потребии
телем в зависимости от характера передаваемой информации и
ее целевой направленности, а также в зависимости от степени
информированности потребителя в той сфере знаний, к котоо
рой принадлежит рассматриваемый ресурс.
На этапе переработки информации характеристики ИР
определяются целью и алгоритмом выполняемых с ним дейй
ствий. К примеру, достоверность информации может снижатьь
ся в случае переработки числовых данных при их возможном
120
округлении с неверно выбранной малой точностью, и, наобоо
рот, при необоснованно высокой точности обработки необхоо
димы большие массивы числовых данных, что повышает вее
роятность внесения случайных ошибок.
На этапе непосредственного использования ИР как инн
формационного продукта потребления (конечная цель инфорр
мационных технологий) он должен характеризоваться свойй
ствами, которые обусловливают способность удовлетворять опп