Модель зрелости процессов разработки программного обеспечения

В этих практиках термином «конечные пользователи» называются конечные пользователи, определенные заказчиком, либо их представители.

3. В проверках используются материалы, рассмотренные и утвержденные производственными менеджерами с соответствующей сферой ответственности.

4. В проверках рассматриваются производственные обязательства, планы и состояние работ по проекту.

5. Результатом этих проверок является выявление существенных проблем, определение действий и решений, а также их документирование.

6. В ходе проверок изучаются риски проекта разработки.

7. В случае необходимости, по результатам проверок уточняется план разработки ПО.

Измерения и анализ

Измерение 1 Выполнение измерений и использование их результатов для определения состояния работ по отслеживанию хода проекта и контролю над ним.

Примеры измерений: определение объема трудозатрат и других ресурсов, вложенных в выполнение работ по отслеживанию хода проекта и контролю над ним; определение статуса изменений плана разработки

ПО, включающих в себя изменения следующих оценок — объема промежуточных программных продуктов, затрат на разработку, критических компьютерных ресурсов и показателей календарного графика.

Проверка внедрения

Проверка 1 Регулярная проверка высшим руководством выполнения работ по отслеживанию хода проекта и контролю над ним.

Регулярные проверки проводятся высшим руководством для получения своевременной информации о производственном процессе и его понимания на соответствующем уровне абстракции. Промежутки времени между проверками должны соответствовать потребностям организации и могут быть длительными, если в организации имеется работающая система оповещения об исключительных ситуациях.

1. Проверка технических, финансовых, кадровых аспектов и выполнения графика.

2. Изучение конфликтов и проблем, не решаемых на более низких уровнях руководства.

3. Изучение рисков проекта разработки.

4. Поручение и проверка действий, а также отслеживание их выполнения.

5. Подготовка итогового отчета по результатам каждой проверки и его распространение среди задействованных групп.

Проверка 2 Регулярные и событийные проверки менеджером проекта работ по отслеживанию хода проекта и контролю над ним.

1. В проверках принимают участие представители задействованных групп.

2. Технические, финансовые, кадровые аспекты и показатели календарного графика сравниваются с планом разработки ПО.

3. Проверка использования критических компьютерных ресурсов. В отчет включается сравнение текущих оценок и фактического использования этих ресурсов с начальными оценками.

4. Обсуждение зависимостей между группами.

5. Изучение конфликтов и проблем, не решаемых на более низких уровнях руководства.

6. Изучение рисков проекта разработки.

7. Поручение и проверка задач, а также отслеживание их выполнения.

8. Подготовка итогового отчета по результатам каждой проверки и его распространение среди задействованных групп.

Проверка 3 Проведение группой обеспечения качества проверок и/или аудитов работ и промежуточных продуктов, связанных с отслеживанием хода проекта и контролем над ним, а также выполнение отчетов по их результатам.

См. группу ключевых процессов «Обеспечение качества ПО».

Минимальное содержание проверок и/или аудитов:

1. Мероприятия по пересмотру и изменению обязательств.

2. Мероприятия по изменению плана разработки ПО.

3. Содержание измененного плана разработки ПО.

4. Мероприятия по отслеживанию затрат по проекту, календарного графика, технических и архитектурных ограничений, функциональных возможностей и производительности.

5. Мероприятия по проведению плановых технических и административных проверок.

8.4. Управление производственным субподрядом

Группа ключевых процессов для уровня 2: повторяемый уровень.

Цель группы ключевых процессов «Управление производственным субподрядом» заключается в выборе квалифицированных производственных субподрядчиков и эффективном управлении ими.

Управление производственным субподрядом включает в себя выбор субподрядчика, принятие взаимных обязательств с ним, отслеживание и проверку производительности и результатов его работы. Эти практики охватывают управление как субподрядом, связанным с разработкой исключительно программного продукта, так и управление программной частью субподряда, который включает в себя ПО, аппаратное обеспечение и, возможно, другие системные компоненты.

Выбор субподрядчика основывается на его способности выполнить определенную работу. Решение о передаче на субподряд части работы генерального подрядчика принимается под влиянием многих факторов. Субподрядчики могут выбираться на основании стратегических деловых альянсов, а также по техническим соображениям. В практиках данной группы ключевых процессов рассматривается традиционное обеспечение поставок, связанное с заключением субподряда с другой организацией на определенную часть работы.