Такими критериями могут быть:
1) географический:
– регион,
– город или село,
– плотность населения,
– климат;
2) психографический:
– общественный класс,
– образ жизни,
– тип личности;
3) поведенческий:
– повод для совершения покупки,
– статус пользователя,
– интенсивность потребления,
– степень приверженности,
– степень готовности покупателя к восприятию товара;
4) демографический:
– возраст,
– пол,
– размер семьи,
– этап жизненного цикла семьи,
– уровень доходов,
– род занятий,
– образование,
– религиозные убеждения,
– национальность.Для чего нам нужно сегментирование? Для точного понимания того, кому мы будем продавать наш продукт. Продавать всем невозможно, всем не нужен ни один продукт. Ведь есть люди, которым не нужна даже зубная паста или, скажем, Coca-Cola. Ребята из нашей службы продаж не особо задумывались над этим вопросом. Поэтому они получили задание на дом. Я попросил их провести сегментацию рынка. Выделить, на какие именно сегменты мы должны ориентироваться.
Попробуйте дать свой ответ на этот вопрос, напишите сегменты ваших покупателей по предложенным выше критериям:
1. (……….)
2. (……….)
3. (……….)
4. (……….)