В ушах лидера должны звенеть голоса людей.
Хороший лидер поощряет приверженцев сообщать ему то, что он должен знать, а вовсе не то, что ему хотелось бы услышать.
12. Страсть: ПРИНИМАЙТЕ ЭТУ ЖИЗНЬ И ЛЮБИТЕ ЕЕ
Когда лидер обращается к окружающим со страстью, то обычно встречает ответную страсть.
Любой может порхать по верхам, но, как только вы дали обязательство копать глубоко, у вас в крови появляется некое специфическое вещество и людям становится очень трудно остановить вас.
13. Позитивная установка: ЕСЛИ ВЫ УБЕЖДЕНЫ, ЧТО СМОЖЕТЕ, ТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО СМОЖЕТЕ
Величайшее открытие моего поколения состоит в том, что люди могут менять свою жизнь, изменяя психологическую установку.
Преуспевающий человек – это тот, кто умеет сложить прочный фундамент из кирпичей, которые в него бросают.
14. Решение проблем: НЕЛЬЗЯ ПОЗВОЛЯТЬ ВАШИМ ПРОБЛЕМАМ ОСТАВАТЬСЯ ПРОБЛЕМАМИ
Калибр лидера можно измерить проблемами, за которые он берется. Лидер всегда ищет те, которые соразмерны ему самому.
Мерилом успеха является вовсе не факт наличия у вас трудной проблемы, с которой приходится иметь дело, а вопрос, не та ли это самая проблема, что уже стояла перед вами в прошлом году
15. Взаимоотношения: ЕСЛИ ВЫ БУДЕТЕ ЛАДИТЬ С ЛЮДЬМИ, ОНИ БУДУТ ЛАДИТЬ С ВАМИ
Наиболее важный отдельно взятый компонент в формуле успеха – знать, как ладить с людьми.
Людей не заботит, насколько велики ваши познания, пока они не узнают, насколько велика ваша забота.
16. Ответственность: ЕСЛИ ВЫ НЕ БУДЕТЕ САМИ ВЕСТИ МЯЧ К ВОРОТАМ, ТО НЕ СМОЖЕТЕ ВОЗГЛАВЛЯТЬ КОМАНДУ
Крупный успех требует от вас брать ответственность на себя… В конечном счете единственное качество, которое присуще всем преуспевающим людям, – это умение и готовность брать ответственность на себя.
Лидер может отказаться от всего – кроме окончательной ответственности.
17. Уверенность: КОМПЕТЕНТНОСТЬ НИКОГДА НЕ КОМПЕНСИРУЕТ НЕУВЕРЕННОСТИ
Вы не в состоянии вести за собой людей, если сами нуждаетесь в них.
Не дано стать великим лидером тому, кто хочет все сделать сам или присвоить себе все заслуги за сделанное.
18. Самодисциплина: ПЕРВЫЙ ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ НАХОДИТСЯ ПОД ВАШИМ НАЧАЛОМ, – ЭТО ВЫ САМИ