В течение целого дня, общаясь с людьми, обращайте внимание на их манеру держать подбородок и состояние нижней части лица. В конце дня запишите свои наблюдения в дневник.
Динамическая мимика. Микровыражения лица
Комфорт и дискомфорт
Помните старую детскую киносказку «Морозко»? Суровый, но справедливый дед Мороз, испытывая терпеливую и кроткую Настеньку, спрашивал: «Тепло ли тебе, девица, тепло ль тебе, красавица?» И Настенька отвечала «тепло!» – хотя весь ее вид говорил о том, что она замерзает. Разумеется, никто из юных зрителей не верил ее словам. На что и было рассчитано: ведь ложь должна была бросаться в глаза, чтобы все поняли, насколько некомфортно чувствует себя героиня сказки на лютом холоде.
Примерно так же выглядит человек, пытающийся доказать, что он в полном порядке, хотя его мимика сообщает обратное.
Ложь сама по себе вводит человека в состоянии дискомфорта, потому что он вынужден скрывать свои истинные чувства. Ну, а если эти чувства очень сильны – дискомфорт невозможно не заметить. Поэтому, общаясь с людьми, в первую очередь обращайте внимание на то, комфортно ли они себя чувствуют. Комфорт и дискомфорт имеют свои определенные признаки.
Человеку комфортно, если:
Общее впечатление от лица – спокойствие, умиротворенность, открытость, готовность выслушать, уверенность и доброта.
Когда человеку комфортно, речь его течет свободно и правильно, он склонен соглашаться со своим собеседником, проявляет чуткость, терпеливость, часто наклоняется в сторону собеседника. Он находится в хорошем настроении и заряжает им окружающих.
Человек испытывает дискомфорт, если:
При дискомфорте все лицо демонстрирует напряженность, подавленность, отстраненность и злость.
Кроме того, человек, испытывающий дискомфорт, проявляет упрямство, нетерпеливость, речь его путается, он часто делает оговорки; озирается по сторонам, словно чего-то опасается, не соглашается с собеседником, колеблется и всем своим видом показывает раздражение.
Полный комфорт и полный дискомфорт распознать очень легко. Гораздо труднее заметить отдельные признаки дискомфорта, такие например, как мгновенное сужение глаз или искривление губ.
В течение дня наблюдайте за людьми, стараясь понять, комфортно ли чувствует себя человек, или что-то ему причиняет неудобство. Руководствуйтесь чутьем и общим впечатлением; но давая оценку, обязательно старайтесь найти конкретные признаки. Например – «губы сжаты», «лоб расслаблен», «брови нахмурены» и т. д. В конце дня результаты наблюдения запишите в дневник.
Знаки эмоции
За движения в разных частях отвечают разные лицевые мышцы – именно это и дает нам возможность изменять выражение лица, обходясь минимумом средств.
К примеру, чтобы выразить скепсис или презрение, можно всего лишь слегка оттянуть и приподнять угол губ.
Удивление можно выразить, либо подняв брови, либо широко раскрыв глаза.
Эти и другие типичные выражения лица нам хорошо знакомы. И когда мы наблюдаем их у посторонних людей, то без труда понимаем, что именно
Знаки эмоций – необходимая часть повседневного этикета. Нам и самим при общении часто приходится изображать ту или иную эмоцию. Мы можем посмеяться над анекдотом, когда он вовсе не кажется нам смешным, или выразить сочувствие, не испытывая никакого сострадания.