MVP. Как выводить на рынок товары и услуги, которые нравятся покупателям

Однако спустя два года Cisco объявила, что в рамках пересмотра операционной деятельности она свернет некоторые проекты, связанные с производством потребительских товаров, включая бизнес по производству флип-камер. Что произошло? На протяжении нескольких лет флип-камера вполне соответствовала требованиям рынка, однако затем конкурентная среда резко изменилась. В 2009 году Apple выпустила iPhone 3GS – первый iPhone со встроенной функцией видеозаписи. По сравнению с флип-камерой смартфоны предлагали еще более портативное решение, которое избавляло пользователя от необходимости иметь отдельное устройство для съемок. Кроме того, наличие функции беспроводного подключения позволяло мгновенно выкладывать снятое видео в сеть без предварительной его пересылки на компьютер. Оставляя в стороне вопросы, связанные с корпоративной стратегией Cisco, причину ухода флип-камер с рынка можно смело описать следующим образом: время сделало очевидным для всех вывод, что именно смартфоны являются будущим портативной видеозаписи.

Учет прогнозов при формировании ценностных предложений

Возвращаясь к табличному шаблону для формирования ценностного предложения, в целях учета имеющихся прогнозов вы можете использовать отдельные столбцы для описания ситуаций по состоянию на «сейчас» и на «потом» в отношении каждого из конкурентов, а также вашего собственного продукта. Под «потом» понимается любой промежуток времени, наиболее подходящий для целей вашей продуктовой стратегии.

В Таблице 5.6 показан пример того, как мог бы выглядеть результат заполнения шаблона. В этой версии таблицы добавлены столбцы «Сейчас» и «Через год», в которые внесены оценки вашего и конкурирующего продукта. Конкурент А на данный момент является лучшим по показателю «Преимущество в производительности 1». Вы ожидаете, что он будет вкладывать ресурсы в развитие производительного «Преимущества 3», но так и не сможет сравняться с вашим продуктом по этому параметру. Вы также ожидаете, что конкурент А сосредоточится на укреплении своего лидерства в производительном «Преимуществе 2». При этом, по вашему мнению, это преимущество является для целевого рынка менее важным. Вместо того чтобы тратить ресурсы на погоню за лидером в этом направлении, вы планируете оставаться лучшим по показателю «Преимущество в производительности 3» и сократить отставание по показателю «Преимущество в производительности 1». Что касается «фишек» продуктов, то у каждого из вас в настоящее время имеется собственная уникальная функция, вызывающая восторг пользователей. Заглядывая вперед, вы ожидаете, что ваш конкурент снабдит свой продукт новой «Фишкой 3». В свою очередь, вы планируете приятно удивить пользователей своей «Фишкой 4».

Таблица 5.6 Пример ценностного предложения продукта с учетом прогнозных ожиданий

Такой подход к анализу продуктовой стратегии гарантирует, что вы принимаете решения, основываясь не только на текущих рыночных условиях, но с учетом предстоящих изменений. Это снижает риск того, что выбранный вами путь через некоторое время может оказаться неоптимальным.

Использование инструментов, описанных в этой главе, должно помочь в формировании ясного понимания ценностного предложения вашего продукта. Далее необходимо будет определить набор функций, которые вы планируете задействовать при реализации своего ценностного предложения. Таким образом, следующим шагом в процессе создания бережливого продукта является определение функционала минимально жизнеспособного продукта.

Глава 6 Определение функционала минимально жизнеспособного продукта (MVP) (Шаг 4)

Теперь, когда у вас есть четкое представление о ценностном предложении, следующим шагом в процессе создания бережливого продукта является определение набора функций для кандидата на роль минимально жизнеспособного продукта (MVP). Начинать сразу с разработки нового продукта, который полностью соответствует ценностному предложению, не является хорошей идеей, поскольку это заняло бы слишком много времени и было бы слишком рискованно. Поэтому на данном этапе будет разумно определить минимальный функционал, необходимый для подтверждения того, что вы движетесь в правильном направлении. Я называю полученный на этой стадии результат не MVP, а кандидатом в MVP, потому что он основан лишь на имеющихся у вас гипотезах. Вы еще не получили от пользователей никаких подтверждений того, что созданное вами – это действительно жизнеспособный продукт.