Мысли, афоризмы, цитаты. Бизнес, карьера, менеджмент

Сергей Дубинин (р.1950),

председатель Центрального банка РФ

Обзаводясь землей, приглядись прежде всего к воде, дороге, соседу.

Плиний Старший (ок. 23–79),

римский писатель, ученый

На городской земле лучше всего растут налоги.

Чарлз Уорнер (1829–1900),

американский писатель

Если существует дорогая покупка, свидетельствующая о превратно понимаемом снобизме, то это автомобиль. Автомобили падают в цене. Стоимость домов повышается.

Харви Маккей (р.1933),

американский бизнесмен

Если вас убеждают переселиться в другое, гораздо лучшее место, значит, перед вами риэлтер или священник.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Монолог – это беседа риэлтера с клиентом.

NN

Из всех видов художественной прозы наименьшее доверие вызывают объявления о продаже недвижимости и мемуары.

Донал Хенахан, американский журналист

Вид из окна всегда не на ту сторону.

Геннадий Малкин (р.1939), литератор

Девиз скептика: женщины, автомобили и замки – три бесценных блага, когда они принадлежат другим.

Эдуар Эррио (1872–1957),

премьер-министр Франции, писатель

Торговые агенты

См. также «Покупатель и продавец» (с.199)

Хороший торговый агент, как хороший повар, умеет возбудить аппетит, даже когда покупатель, казалось бы, вовсе не голоден.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Продажа начинается тогда, когда клиент сказал «нет».

Американское изречение

В среднем одна продажа совершается после шести «нет» покупателя.

Джеффри Дэвидсон,

американский консультант по маркетингу

Торговый агент зарабатывает свой хлеб прежде всего благодаря своей способности спокойно реагировать на отказ.

Том Хопкинс, американский менеджер

Хороший торговец отличается тем, что клиент вообще не относится к нему как к торговцу, а считает его своим консультантом.

Харви Маккей (р.1933), американский бизнесмен

Лучшие продавцы-профессионалы – это, как правило, и лучшие слушатели.

Фрэнсис Роджерс,

руководитель службы маркетинга «IBM»

Хороший торговый агент тот, кто способен заговорить клиента до разорения.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Хороший торговый агент способен продать костюм для покойника с двумя парами брюк.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Хороший торговый агент способен продать три пары перчаток Венере Милосской.

Роберт Орбен (р.1927), американский юморист

Если человек пытается вам что-либо продать, не думайте, будто он всегда такой вежливый.

Эдгар Хау (1853–1937), американский писатель

Ничто так не раздражает, как торговый агент, который мило улыбается вам, называя непомерную цену.

Фрэнк Хаббард (1868–1930),

американский карикатурист и литератор

Дом – это наше убежище, если не считать телефона, детей, пылесоса и торговых агентов за дверью.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

МЫ СТРЕЛЯЕМ В КАЖДОГО ТРЕТЬЕГО КОММИВОЯЖЕРА, И ВТОРОЙ УЖЕ ПРИХОДИЛ.

Надпись на дверях американского дома

Вы не получите должность торгового агента, если не сможете продать товар, который знаете лучше, чем кто бы то ни было, а именно – самого себя.

Том Хопкинс

Всякий коммивояжер в своем ранце с образцами товаров носит миллионерский жезл.

«Книжное обозрение»

Я зарабатываю на жизнь продажей мебели. К сожалению, это моя собственная мебель.

Лез Доусон (1934–1993),

американский литератор

Это великолепные золотые часы на цепочке. Я горжусь ими. Их продал мне мой дедушка, когда лежал на смертном одре.

Вуди Аллен (р.1935),

американский кинорежиссер, актер, сценарист

Торговля в рассрочку

См. также «Долги» (с.597)

Излишнее становится необходимым, если это можно купить в рассрочку.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Покупать в рассрочку – это как напиваться. Тебе сразу становится хорошо; похмелье приходит на другой день.

Джойс Бродерз (р.1928), американский психолог

Счастливейшие минуты жизни: когда смеешься последним, когда оставляешь за собой последнее слово и когда выплачиваешь последний взнос.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Если вам кажется, что никого не заботит, живы вы или нет, попробуйте не заплатить очередной взнос за свою машину.

Эрл Уилсон (1907–1987), американский журналист

В наше время люди делятся на три класса: имеющие, неимеющие и не платящие за то, что они имеют.

Эрл Уилсон

Я не должен ни пенса ни одной живой душе – разумеется, не считая торговцев.

Пелем Вудхауз (1881–1975), английский писатель

Если у американцев не так много слонов в личном пользовании, то лишь потому, что слонов не предлагают со скидкой на один доллар и к тому же в рассрочку – по доллару в неделю.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Шопинг по-женски