Мысли, афоризмы, цитаты. Бизнес, карьера, менеджмент

польский писатель

За легкое дело берись, как за трудное, а за трудное – как за легкое. В первом случае, чтобы уверенность не перешла в беспечность, во втором – неуверенность в робость.

Бальтасар Грасиан (1601–1658),

испанский писатель

Особенно трудную задачу перепоручи лентяю – он найдет более легкое решение.

«Закон Хлади»

Необходимость избавляет нас от трудностей выбора.

Люк де Вовенарг (1715–1747),

французский писатель

Спотыкаешься не о горы, но о камушки.

Лешек Кумор, польский писатель

Пессимист видит трудности при каждой возможности; оптимист в каждой трудности видит возможности.

Уинстон Черчилль (1874–1965),

британский премьер-министр

Если вы держите слона за заднюю ногу и он вырывается, самое лучшее – отпустить его.

Авраам Линкольн (1809–1865), президент США

Согласие и отказ

Половина наших неприятностей вызвана тем, что мы слишком быстро произносим слово «да» и недостаточно быстро – слово «нет».

Генри Уилер Шоу (1818–1885),

американский литератор

Все ошибки, которые я когда-либо сделал, случались, когда я хотел сказать «нет», а говорил «да».

Мосс Нарт (1904–1961),

американский драматург

Как бы ни были обязаны тебе люди, если ты им откажешь в чем-нибудь одном, они только и запомнят, что этот отказ.

Плиний Младший (61 – ок. 114),

римский писатель

Все склонны предпочитать ложь отказу.

Марк Туллий Цицерон (106-43 до н. э.), римский политик, оратор

Легче кивнуть головой в знак согласия, чем объяснять, почему ты не согласен.

Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»

Всякий раз, когда я говорю «да», я заранее вижу, скольких «нет» мне это будет стоить.

Станислав Ежи Лец (1909–1966),

польский писатель

Для утвердительного ответа достаточно лишь одного слова – «да». Все прочие слова придуманы, чтобы сказать «нет».

Дон-Аминадо (Шполянский) (1888–1957),

поэт-сатирик

Ради бога, не говорите «да», пока я не кончу говорить!

Даррил Занук (1902–1979),

американский кинопродюсер

Я говорю вам свое окончательное «может быть».

Сэмюэл Голдвин (1882–1974),

американский кинопродюсер

Нет, нет и еще раз да!

Александр Рогожкин (р. 1949), сценарист

Я отвечу вам в двух словах: Не Возможно.

Сэмюэл Голдвин

Фраза «В принципе я согласен» означает, что вы отнюдь не намерены этого допустить.

NN

Не спеши говорить «нет», пока тебя не спросили.

Джонатан Свифт (1667–1745),

английский писатель

Отсрочка – самая неприятная форма отказа.

Сирил Норткот Паркинсон (1909–1993),

английский публицист

На просьбу вежливый отказ – молчание.

Публилий Сир (I в. до н. э.),

древнеримский драматург и актер

Просить или отказывать гораздо легче по телефону. Когда ты не видишь лица собеседника, воображение лишается своей опоры.

Андре Моруа (1885–1967), французский писатель

Не отказывай сразу, пусть разочарование входит по капле; не надо и отказывать наотрез, это значит рвать узы преданности. Пусть остаются крохи надежды, они умерят горечь отказа.

Бальтасар Грасиан (1601–1658),

испанский писатель

Учтивый способ не отказывать прямо – переменить разговор; иногда же нет ничего умнее, чем прикинуться непонимающим.

Бальтасар Грасиан

Не подходи с просьбой, если на твоих глазах только что кому-то отказали, – второй раз легче выговорить «нет».

Бальтасар Грасиан

Не хочешь услышать отказа – не проси.

Джон Драйден (1631–1700),

английский писатель

Отвечать жалобщику или просителю надо так, чтобы он ушел, улыбаясь отрубленной головой.

Некий чиновник министерства культуры СССР

Легче всего отказаться от предложения, которое сделали не тебе.

NN

Сперва отказать, затем сделать, – значит обмануть.

Публилий Сир

Когда в Польше Суворову пришлось сообщить одной депутации о невозможности удовлетворить ее ходатайство, он вместо объяснения причин стал посреди приемной и, прыгнув как можно выше, сказал: «Императрица вот какая большая!» Затем он присел на корточки: «А Суворов вот какой маленький!»

Депутаты поняли и удалились.

Работа с людьми. Работа в команде

См. также «Искусство нравиться. Искусство общения» (с.65); «Организация. Система» (с.264); «Лидер» (с.377); «Подчиненные и начальство» (с.392)

Как легко было бы управлять миром, если бы он не состоял из людей!

Фридрих Зибург (1893–1964),

немецкий писатель и публицист

Все хозяйственные операции сводятся к трем словам: люди, продукт, прибыль. На первом месте стоят люди.

Ли Якокка (р.1924), американский менеджер