Я долго беседовал с Макли, пытаясь понять, что помогло его команде добиться успешного завершения экспедиции. Изначально я даже был немного возмущен, что такое достижение не получило широкого признания. Но Макли заверил, что ему и его команде нет дела до славы или денег — они отправились в путешествие ради самого путешествия.
«Эти приключения — мой смысл жизни», — объяснил мне Макли.
Каждый день люди сталкиваются с новыми и важными испытаниями. И очень часто они быстро теряют запал и отказываются от успеха ради среднего результата. Они спасаются бегством, вместо того чтобы рискнуть и встретиться с трудностями лицом к лицу. Почему? Почему решительность и приверженность своей цели — это, скорее, исключение из правил? Можем ли мы найти альтернативу?
Очевидный ответ, подкрепленный историей Макли, прост — нам не хватает внутренней мотивации. Может показаться, что опасное путешествие само по себе в большей степени основано на внутреннем желании, чем, например, решение бизнес-задач. Но тут стоит задать себе вопрос: почему подобные приключения так захватывают исследователей. Можно списать все на бешеный адреналин и красоту дикой природы, но нельзя забывать, что за это путешественники расплачиваются рутиной, смертельным страхом и чудовищными физическими нагрузками. Если внутренняя мотивация основана на получении удовольствия от самого процесса, почему эти неудобства воспринимаются как наслаждение, а многие другие креативные приключения выглядят пыткой?
Психология предлагает простой ответ на этот вопрос, не только подтверждая пользу внутренней мотивации, но и раскрывая ее источник. С его помощью мы сможем наполнить работу нашей команды энергией, концентрацией и любовью к своему делу.
Как полюбить трудности
Чтобы лучше понять научную теорию, давайте представим себя в составе той экспедиции по Нилу, которой предстоит преодолеть водопад Мерчисон. Какие мысли нас посещают в этот момент? Прежде всего мы понимаем невероятную сложность препятствия. Никто никогда даже не пытался подняться вверх по водопаду на водном судне. У нас есть летающая воздушная лодка, но не было проведено ни одного испытания, и неизвестно, увенчается ли успехом попытка подняться в воздух с прицепленным Zap Cat. Если мы не рискнем, наша экспедиция окончена, деньги потрачены зря, карьера близка к краху. С другой стороны, одно неверное движение — и мы распрощаемся с жизнью (на самом деле во время экспедиции летающая лодка действительно потерпела крушение и Макгригор сильно пострадал).
Да, испытание не самое простое, но мы отлично подготовлены к подобным ситуациям. На нашей стороне многолетний опыт исследования рек, первоклассный механик Макгригор, эксперт по дикой природе Африки Джордж Хиткот, запас жизненно важных лекарств и тренинги по выживанию.
Высокий риск требует высокой компетентности. Психолог Михал Чикжентмихалый использует термин
Первая идея концепции потока появилась у Чикжентмихалого во время скалолазания. Он заметил, что трудная задача, требующая применения различных инструментов для достижения цели (подъема на гору), стимулирует его и наполняет энергией. Поговорив с другими людьми — художниками, хирургами, учеными и главами компаний, — он нашел множество подтверждений своей теории.
Чтобы помочь достигнуть состояния потока, Чикжентмихалый разработал визуально понятную схему. Она показывает, что чувство страха и беспомощности связано с отсутствием достаточной компетенции для решения трудной задачи, а скука и апатия — с простотой предложенного испытания.
Легко представить себе состояние потока на вершине горы, но как быть тем, кто просто сидит в офисе? Даже там можно достичь этого состояния. Когда Джона Ирвинга попросили раскрыть секрет его трудоспособности, он ответил: «Все просто — это любовь. Причина, по которой я так много работаю, заключается в том, что я не считаю это работой[32]».
То, что описывает Ирвинг, и есть непрерывное течение потока.
Вырваться из оков проверенных процессов тяжело и энергозатратно и для людей, и для компаний. Поток позволяет нам поддерживать высокий уровень сил, уверенности и любви, которые помогают позитивно воспринимать трудности и прививают любовь к рискованным поступкам.