— Милый, меня сильно удручает, что я сотрудникам объясняю всё по несколько раз. А порой просто переделываю за них. Я понимаю, что так продолжаться не может. Сейчас не безумное количество задач, а что будет, если вдруг случится аврал? Я вообще буду на работе ночевать? Но я не понимаю, как это исправить.
— Давай проведём эксперимент. Да-да, именно сейчас, не смотри на меня жалостливым взором. Это для твоего же блага. И для моего. Просто следуй моим инструкциям — и всё. И я решу твою проблему с сотрудниками за десять минут.
Вика хмыкнула, но азарт был сильнее скепсиса, и она согласилась на затею мужа.
— У нас есть в доме фрукты?
Виктория кивнула.
— Принеси, пожалуйста, и положи на стол.
Пятницкая повиновалась, сходила на кухню, взяла из большой плетёной вазы банан, который лежал сверху, и вернулась обратно, но положить его на стол не успела.
— Нет, Вика. Я хотел не банан, я хотел яблоко.
Виктория улыбнулась и сходила на кухню за яблоком, но муж опять остался недоволен.
— Не такое. Ты принесла жёлтое, а я хотел зелёное. И маленькое, а не большое, как у тебя в руках.
Кажется, Пятницкая начала понимать суть игры. И теперь уточнила все параметры яблока, которые вспомнила, перед тем как снова сходить на кухню.
— Какое прекрасное яблоко ты выбрала, молодец, — похвалил Виктор, когда Виктория показалась в дверях. — Положи на стол. Нет, милая, — одёрнул он вновь, — не на обычный стол, а на компьютерный, и не справа от клавиатуры, а слева и чуть выше.
Вика усмехнулась и в шутку бросила яблоко в мужа — так, чтобы он поймал.
— Я поняла. Я некорректно даю задания.
— Бинго! — усмехнулся он, а потом объяснил: — Это нормально. У тебя раньше не было опыта в таких вопросах. Ты до повышения работала с единственной сотрудницей, которая сидела с тобой в одном кабинете, и вы понимали друг друга с полуслова: ты слышала и видела, что она делает, а значит, могла мгновенно исправить её недочёты. Теперь не так. Ты сидишь отдельно от коллектива, которым руководишь, и сотрудников много. Они ещё не привыкли к тебе, к твоим методам постановки задач. Пока идёт притирка, уделяй особое внимание деталям при озвучивании задания. Не уверена, что будет получаться устно, — пиши сотрудникам письма с инструкциями, так и ты сможешь проверить корректность поставленной задачи, и они ничего не забудут. Первые дни тебе будет казаться, что это только ухудшило положение, ты очень много времени будешь проводить над постановками задач, однако вскоре и сама наберёшься опыта в этом вопросе — будешь писать тезисно и простым языком, словно для детей. И сотрудники твои тебя порадуют, когда не нужно будет переделывать за них что-либо. И кстати! Искореняй эту практику. Либо ты изначально сама исполняешь поручение, когда понимаешь, что никому не можешь его доверить, не суть из-за чего: важность, срочность, секретность. Либо ты отдаёшь задание — и больше к нему сама не притрагиваешься, пусть исправляют твои подчинённые, не ты. Один сотрудник не справился — передай задачу другому. Помнишь, я говорил тебе? Теперь ты — руководитель. Ты не можешь себе позволить уйти в рутину. Твоя голова должна быть незамутнённой, чтобы оперативно принимать решения. Лучше сиди, скучай и пей кофе, чем работать ради работы. Ага, — вдруг прервал свой спич Виктор. — А теперь, кажется, кому-то пора идти спать. Глаза закрываются сами собой?
— Увы, милый, ты прав… Я тебе очень благодарна. И очень хочу спать. Завтра приду вовремя. Поставлю себе напоминалку: уйти с работы в срок.
***
Три дня Пятницкая свято следовала совету мужа и давала сотрудникам задания письменно по почте. Поспелов был прав: уже к концу второго дня появилось понимание, как это делать быстро и тезисно. На следующее утро пришла идея, что можно отправлять письма со сроками исполнения задания: если в урочный час ответа не было, то сообщение светилось красным. К тому же можно было ставить дополнительные напоминалки прямо в почтовой программе. И всё равно было множество открытых вопросов по организации работы. А главное, Пятницкой казалось, что она не обладает должными знаниями и умениями для того, чтобы всё складывалось гармонично.
Было всего одиннадцать утра, а ей уже хотелось застонать от бессилия и упасть головой на клавиатуру. Но она по-прежнему делила кабинет с Татьяной — вопрос о переезде подразделения в лучший офис ещё решался — и просто не могла показать свои истинные чувства перед сотрудницей. Сославшись на встречу, Вика вышла из кабинета, а потом и из офиса.
На улице было тепло — и это в середине сентября в Москве. Зря Виктория захватила с собой пиджак. Даже на набережной было комфортно стоять в лёгком, раздуваемом ветром платье с коротким рукавом.